Отзыв на Bianca Resort & Spa 4

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребёнка 9 и 10 лет. отель сам по себе красивый, огромный бассейн, хамам, сауна и небольшое джакузи.
В Колашине , как мы поняли, это лучший отель - отличительными чертами является, конечно же, наличие бассейна шведский стол на завтрак и на ужин (за ужин мы доплачивали 15 евро со взрослого и 7 за ребёнка). была возможность обеда и ужина и а-ля карт как мы поняли, несколько раз обедали по меню - вкусно и как и принято в ЧГ огромные порции

Не понравилось : но были и существенные минусы, к сожалению:
- в отеле проблема с вентиляцией , очень душно и жарко, никак убавить температуру возможности нету.
Учитывая тот факт, что рядом с окном на диване спали дети, открывать на проветривание было не вариант
- дикая слышимость! отель до 4го этажа открытый и все номера выходят дверями в общий холл.
Помимо этого стены между номерами как-будто из картона - детский плач из соседнего номера был слышен даже при включённом телевизоре
- само размещение( мы брали улучшенный номер для того чтобы разместиться с детьми - по факту получили разложенный полуторный диван в крохотном номере с одним одеялом, одной подушкой и полотенцем тоже только для одного ребёнка. после долгих мытарств и переводов моих пожеланий в результате на сербский язык удалось получить в придачу ещё и халаты на 4х. а так отель почему-то считал, что у меня только 1 ребёнок , хотя плату брал за 2х изначально
- в хамам и сауну детей не пускают. даже уже адекватного возраста каковыми являются мои
- ну и сервис … Черногории ещё, конечно, далеко до понимания 4* звёзд.. стараются, но.. уборка - это просто застилание кроватей ( даже пасту с раковины никто не смыл), персонал, кроме ресепшн, говорит только по сербски и на пальцах.
В общем, если не ждать чего-то сверх естественного, то все ок. но вот такие небольшие мелочи подпортили , конечно, впечатление от отеля, учитывая стоимость размещения