Отзыв на Park Plaza Histria Pula 4

Заезд был 16 июня, с 17 числа почувствовала зуд на коже , далее процесс усугубился ! При обращении в медпункт был поставлен диагноз постельный клещ и рекомендации смены номера и постоянное обеззараживание одежды и белья ! С этим диагнозом обратилась на ресепшн на что они просто предложили номер хуже , чем мой ! Туроператор днём связывалась с ними на что менеджер предложил любой номер на вкус . Так как была на экскурсии с 12:45 до 21:30 , обращаясь повторно зная что будет номер хотя бы такой же , на ресепшне Diana вдруг заговорила на русском , до этого делала вид , что не знает язык !!! Водя меня за нос 45 минут выдала , что не можем предложить номер , как у вас и отправляет меня в номер в подвале !!!! Пыталась культурно разговаривать - без изменения , перешла на повышенный тон делает умиротворённое спокойное лицо !!!! Мол ну что ? Мало того , что мне приходится все это самой обрабатывать , предложений никаких не было , так есть вероятность , что с собой увезу эту гадость !!!Сейчас 4 -й день отпуска ! С утра просила утюг , чтобы гладить всю одежду хотя бы , утюга нет и сейчас при обращении мне отвечают, что поздно уже ... В шоке , первый раз такое хамское отношение !!! У меня нет слов на их поведение ...