Отзыв на Park Plaza Histria Pula 4

Мы прекрасно отдохнули в этом не большом ,можно сказать клубном, отеле. Природа потрясающая: сосны и чистейшее море. Детям, правда, там не очень удобно, т. К. Вход в море либо по лестнице с каменного красивейшего берега, либо с пляжа тоже каменного. Тапки нужны обязательно, т. К. Камни скользкие и есть ежи. Территория отеля очень ухоженная. Отель явно недавно прошёл реновацию. Интерьеры современные дизайнерские. Убирают очень хорошо. Вечером перед бассейном каждый вечер живая не скучная Музыка. Ресторан выше всех похвал. Завтрак напоминает турецкий. Вкуснее круасанов я никогда не ела. Что очень важно для четырёх звёзд , на завтраке есть прекрасные кофемашины. В номерах есть капсульные кофемашины и чайник. Кофе и чай пополняют каждый день. При приезде презент от отеля: бутылка воды, фрукты и коробочка конфет. Ресепшн вежливое и быстрое. Публика,в основном, англичане. Ещё очень приятный момент: отель является частью огромного комплекса с апартаментами и другими, правда, трёх звездочными , отелями. Вся территория просто супер. Есть где погулять. Есть улица с магазинами прямо за отелем с прекрасной ,прямо итальянской ,пиццерий. Вообщем мы полные хороших впечатлений покидали отель. И тут началось. Я внесла депозит наличными 200 евро. Это обычное дело, если не хочешь ждать когда разблокируют депозит на карте. Они отказались отдавать мне наличные, сославшись на правила отеля : выдавать не более 500 кун. Наличными ( это примерно 70 евро). Дальше они отказались зачислить деньги на карту, затребовав банковский счёт, который, к счастью , у меня оказался. Я заполнила заявление на перевод и оставила адрес электронной почты. Через неделю, не дождавшись денег , я связалась с отелем. Ответили что они перечисляют 5-7 дней. Теперь жду и не понимаю кто будет платить банковскую комиссию. Подозреваю, что я. Просто безобразие. Ведь меня никто не предупредил об этом кошмаре когда брали наличные.