Отзыв на Hilton Garden Inn Zagreb - Radnicka 4

Прежде чем перейти к обзору отеля, я хотел бы подтвердить, что этот обзор основан на моем личном опыте.
Сначала остерегайтесь, чтобы таксист завысил вам цену. убедитесь, что вы знаете, сколько заплатить, и согласитесь, прежде чем сесть в такси.
Чуть не обманули (это правильное слово) .
Такси от аэропорта Загреба до автовокзала Загреба составляет около 45 евро.
Решил воспользоваться автобусным трансфером, который стоил 9 евро (или там около) и был очень комфортной поездкой до автовокзала в центре Загреба.
Когда я добрался до автовокзала Загреба, собирался взять такси до гостиницы Хилтон Гарден, которая всего 5 минут езды, водитель взимал с меня 45 EUR, так что сказал им, где его застрять.
Это 4-звездочный отель, так что ожидайте 4-звездочный уровень обслуживания на всем протяжении.
Это все, что я скажу об этом.
Расположение немного поход — около 30 минут ходьбы до главной площади.
Я не возражал, так как мне нужно было упражнение, но если ходьба – это не ваша фишка, то вам это может показаться слишком большим.
Теперь о позитивных моментах: несколько исключительных сотрудников действительно сделали мое пребывание достойным.
Их обслуживание клиентов было настолько выдающимся, что это компенсировало любые недостатки, которые могли быть у отеля.

**МарияЯна (ресепшн) : ** Совершенно восхитительно.
Она умеет читать в зале, подстраиваться под темп каждого гостя и тепло приветствовать вас.
Я только что прибыл из долгого перелета (с 4 : 00 утра), и она была невероятно мила и терпелива со мной.

** Сара (менеджер ресторана) : ** Жемчужина.
Она так хорошо заботилась обо мне, всегда убеждаясь, что я счастлива — не только с едой, но и со всем.
Её обслуживание клиентов на высшем уровне.
Кудо ей!

** Мэри Грейс (домохозяйка) : ** Она выходит за рамки.
Вообще-то, я просил ее специально убираться в моей комнате, когда это возможно, потому что она проделала такую отличную работу.
Возвращение в чистый, хорошо организованный номер каждый вечер действительно изменило ситуацию.

**Я могу остаться здесь снова или рекомендовать это? **
С колебаниями — да.
И в основном благодаря этим немногим личностям, которые явно гордятся своей работой.
При этом одна пожилая дама в ресторане действительно могла бы получить пользу от обучения работе с клиентами.
Ее навыки общения оставляли желать лучшего.