Отзыв на Bacchus 4

Это было наше третье пребывание в отеле. Первый раз в 2019 году было отличное – чистое, свежее – помещение с окнами, выходящими на улицу и теннисные корты.

Во время нашего второго пребывания в 2022 году , нам дали номер с противоположной стороны здания и имели проблемы с неприятными запахами жженого масла, поступающего в номер.

В этом году нас снова поставили на одну сторону. Зная проблему, мы попросили персонал отеля изменить номер, но, к сожалению, наша просьба не была удовлетворена.

Еще одним большим разочарованием стала непредвиденная плата за парковку. В предложении TUI было четко указано бесплатное парковочное место и упомянута плата только за гараж (около € 7/сутки) . К нашему удивлению, при оформлении заказа с нас взяли € 90 за парковку у здания отеля. Мы должны были доказать, что наше бронирование, сделанное через TUI, ничего не говорит о какой-либо дополнительной плате за открытую парковку. Сотрудники утверждали, что сбор был введен недавно.

⚠️ Советую будущим гостям сделать дубль - перед бронированием уточняйте все детали предложения.
Сам праздник был великолепен, но последний день и оформление оставили горький вкус из-за того, что было похоже на попытку взимать с нас несправедливые деньги.