Отзыв на Minotel Le Bourgogne 3

Тепло и чисто .

Что не понравилось : Входная дверь заедает .
Но ничего пусть постояльцы дёргают ее и привыкают к необычному открытию .
Отремонтировать - явно жалко ресурса.
При выселении будто не прошла оплата за вторую ночь ...когда я ушла меня нагнали на улице с чемоданом и вернули ... с криками и опломбом , типа я такая нерадивая и не оплатила отель .
Выходит booking никаким гарантом не является и мое членство в 13 лет и мои две карты присоединенные в профиле.
Все не важно ?
То есть брать предоплату брони отели могут .
Две карты с которых регулярно списывались деньги внутри профиля , но то ли сбой , то ли ещё какая то чушь и в итоге ты должна доказывать на ресепшен что они и сами могли бы списать сумму если она каким то боком не прошла в момент оплаты .
Вчера я трижды подходила на ресепшен и предупреждала что оплатила вторую ночь ( мне нужно было уехать на пару часов в соседний город ) я попросила письменно не менять комнату и учесть вторую оплату и даже писала им записку, потому что в дневное время ресепшн пустой и людей нет только ободранное кресло для сотрудника , которое транслирует отношение владельца к работникам и как следствие к постояльцам.
В отеле сэкономили на дизайнере .
Когда идёшь ночью в туалет больно ударяешься о тумбу которая впритык к унитазу и душевой кабине.
Хотя пространство для более эргономичного распределения сантехники есть .
На фото при бронировании номера была ванна , в итоге дали душ ...
Стекло в душевой только сбоку.
Объясните пожалуйста зачем тропический душ если пол ванной вплоть до прихожей заливает водой, хотя ты прижимаешься к стене чтобы мыться аккуратно ?
Мне самой собирать полотенцами эти лужи ?
Выходит в контексте оплаты сотрудники даже не стараются тебя понять .
Хотя даже будь я немой , это бы входило в работу ресепшен : достичь ясности.
Девушка из Украины сидит и молчит видя все эти пререкания со стороны и не понятно с какой целью её взяли на эту работу если она не коммуницирует с соотечественниками ?