Отзыв на Le Bouclier D'or Hotel & Spa 4

К сожалению, это не 4-звездочный отель. Мы решили выбрать этот отель из-за расположения и кондиционера. Когда мы приехали, в комнате было жарко, и кондиционер, похоже, не работал и не охлаждал комнату. Томас, которого я считаю менеджером. Отрегулировал термостат и сказал, что он должен остыть. Меньше чем через минуту он постучал и повернул ручку в другую сторону. Видимо, он не был уверен, как настроить термостат. Когда мы вернулись в отель, в номере не было прохладно. Мы открыли окна, чтобы попытаться спать спокойно. С улицы доносился громкий шум. В какой-то момент мой муж встал около полуночи и крикнул в окно мужчине, чтобы тот помолчал. Мы снова сообщили об кондиционере. Они в значительной степени сказали, что вы находитесь в городе, и это громко. Круче не становится. Было горячо. Они предложили переселить нас в другую комнату, когда мы вернулись однажды вечером в 8:30. Было так же жарко. Мы попросили какую-то компенсацию. Томас не удосужился связаться с нами, пока я не спросил его, когда прибыло наше такси. Он сказал, что я дам вам бесплатный завтрак, но никогда не говорил нам об этом и знал, что такси будет там в любую минуту. У него было достаточно времени, чтобы обсудить проблему с кондиционером и компенсацию, которую он решил не делать. У нас было 3 ночи очень прерывистого и неудобного сна. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Плохое управление и плохое общение и определенно нет кондиционера! ! Он дал понять, что ему все равно! Остерегаться!