Отзыв на Best Western Hotel De France 4

Очень плохой опыт - не учитывайте этот отель!

В комнате был шум, который периодически будил нас всю ночь. Нет объяснений, что это было, но это была проблема.

Причина, по которой мы выбрали этот отель, в том, что он претендует на дружелюбие к собакам. Утром на завтрак мы спустились на ресепшн и член ресепшена, Матео сказал, что собакам запрещено. Мы сказали: нет проблем, можно ли вернуть деньги и мы пойдем и найдем, где поесть. Матео засмеялся и сказал: «Нет, мы не будем этого делать». Я попросил поговорить с менеджером, и он посоветовал ей быть занятой. Он ушел с ресепшена, и пока он шел другой сотрудник подошел к нам и сказал, что мы можем взять нашу собаку с собой на завтрак. У них обоих были слова, и услужливый сотрудник усадил нас за стол. Менеджер так и не пришел и не извинился.

Когда мы выписались час спустя, Матео спросил, было ли у нас приятное пребывание, я ответил “нет”, и он был шокирован. Я сказал, какой он грубый и какой полезной был другой сотрудник, и еще раз рассмеялся.

Сделайте себе одолжение и найдите лучшее место в городе. Вы найдете более хорошие отели, более дружелюбный персонал и более тихие номера!