Отзыв на Majestic Hotel - Spa Paris 5

Мы забронировали тур в отеле, и билеты не подлежат возврату. По некоторым обстоятельствам мы попросили консьержа связаться с турагентством, чтобы найти способ продать наши билеты. В день тура отель сообщил нам, что билеты не проданы, поэтому мы пошли в Место встречи в указанное время, и мы встретились с гидом, который сообщил нам, что бронирование было отменено, и мы должны получить возмещение из отеля.
И вернувшись к консьержу в отеле, они отказались вернуть нам деньги и заявили, что мы опоздали, и поэтому бронирование было отменено, хотя мы пришли вовремя и встретились с гидом, который показал нам, что бронирование отменено на их iPad. .