Отзыв на Pullman Paris Bercy 4

Мы забронировали этот короткий перерыв, выбрав один из более дорогих вариантов номера, думая, что наши дети будут здесь в безопасности, пока мы празднуем мой день рождения.
К сожалению, это не случай.
Наша первая ночь прошла в ДУПЛЕКСНОМ НОМЕРЕ 1003, где пахло канализацией.
Негигиенично и небезопасно для моего новорожденного и малыша.
Кондиционер не был включен в первую ночь, поэтому мы попросили техника, который пришел и заставил его работать, однако это усилило запах сточных вод, который, как мы думали, исчезнет с кондиционером.
Когда мы спросили об этом на следующий день, нам сообщили, что они дали эту комнату, ЗНАЯ, что она имеет антисанитарный и антисанитарный запах.
В конце концов, сегодня вечером нам предложили другую комнату после того, как мы во второй раз пожаловались на стойку регистрации.
Нас отправили в ДУПЛЕКСНЫЙ НОМЕР 1011. Представьте себе, что я упаковываю и распаковываю все детские вещи и портю им время сна из-за несвоевременной смены комнаты, но, конечно, безопасность моих детей превыше всего, я не хочу, чтобы они пахли неприятными запахами,

Вы думаете, что это не может быть более опасным, но это так.
Кондиционер в спальне на верхнем этаже вообще не работает, и в нем очень жарко при температуре 19 градусов.
Мне страшно подумать, как семьи могут оставаться в таких комнатах при более высоких температурах.
Когда я очень расстроился и позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, почему кондиционер не работает и могут ли они это починить, они сказали, что наш первоначальный номер уже поменяли, и техник по кондиционеру ничего не может сделать, так как именно так работает сломанный кондиционер в ДУПЛЕКСЕ. НОМЕР 1011
Их «решение» — очень простой вентилятор, который обдувает моего новорожденного горячим воздухом.
Короче говоря, я заплатил много денег либо за комнату с запахом сточных вод, чтобы мои дети могли дышать, либо за раскаленную комнату, в которой они могли бы жариться.
Никаких извинений, ничего.
Вот что они здесь делают.
Мне бы хотелось, чтобы мы могли уехать сюда только на вторую ночь и ненавижу, что, к сожалению, мы пробудем здесь еще 2 ночи.
Кроме того, судя по фотографиям, мы ожидали более современных номеров, но вместо этого некоторые аспекты выглядят дешевыми и устаревшими, например. г, внутренние двери и потертый ковер.
Кроме того, еда в ресторане была очень простой по сравнению с тем, что мы ожидали от Парижа, и, несмотря на многочисленные напоминания о том, что мы остановимся в Париже на мой день рождения, администратор не проинформировал ресторан, поэтому моему мужу пришлось попросить их организовать что-то особенное в Париже. короткое уведомление.
Короче говоря, отель и персонал любят помещать младенцев и семьи в отвратительные комнаты и опасные условия.
Если вы любите своих детей и являетесь семьей с ребенком или малышом.
Пожалуйста, не приходите сюда! ! !
Я буквально перестал оставлять отзывы через TripAdvisor, но сбросил пароль, чтобы помочь всем остальным сделать лучший выбор.
Я не желаю, чтобы какая-либо семья с маленькими детьми прошла через такое лечение.