Отзыв на Pullman Paris Bercy 4

Мы останавливались в отеле Pullman Bercy семь лет назад с нашими двумя детьми и получили отличные впечатления.
Поэтому я снова забронировал отель для поездки в Париж с детьми на прошлой неделе.
Мы чудесно провели время.
Все сотрудники были очень дружелюбны, компетентны и очень гостеприимны.
За исключением одного человека, который зарегистрировал нас по прибытии в 14:45 в отель.
Администратор даже не поздоровалась, и у нее явно был плохой день.
Она просто попросила кредитную карту и залог в размере 1000 евро, после чего сказала мне, что комната не готова.
Я немного удивился и спросил, когда будет готово.
Она ответила, что понятия не имеет и что я не могу ожидать, что номер будет готов, отель не гарантирует время заезда в 14:00. После 6 часов пути (о чем я ей сказал, похоже, ей было все равно) мы были совершенно утомлены и пошли в деревню Берси, чтобы отдохнуть, выпить и вкусно поесть.
Это был единственный негативный инцидент в отеле.
Все остальные сотрудники всегда были внимательны и просто великолепны.
Номера были просто замечательными, с великолепным видом.
В последующие дни мы избегали недружелюбного администратора, и все было хорошо.
Прошлой ночью нам даже повысили категорию номера до более высокой категории, что было просто идеально и снова сделало наше пребывание в Париже незабываемым.
Огромное спасибо всему дружелюбному и заботливому персоналу!
Еще увидимся!
С наилучшими пожеланиями!