Отзыв на Peyris Opera 3

Я заказал этот отель, ожидая комфортного проживания, но это оказалось кошмаром! По прибытии на меня повсюду ударил сильный затхлый запах и пыль. У меня сильная аллергия и через несколько минут симптомы вспыхнули. Номер был далеко не чистым, на мебели и шторах была пыль, которая выглядела так, будто их не мыли годами. Я никак не мог там остаться!

Я сразу сообщил на стойку регистрации о состоянии своего здоровья и попросил вернуть деньги, но они отказались. Вместо того чтобы заняться проблемой или предложить решение, сотрудники проявили грубость и пренебрежение. Они настаивали на том, что это моя проблема, и отказывались возвращать деньги, хотя я там не оставался.

Недопустимо, чтобы отель был таким грязным, а персонал испытывал такое отсутствие сочувствия или профессионализма. Я бы никому не рекомендовал это место. Если у вас есть аллергия или забота о чистоте, избавьте себя от головной боли и закажите в другом месте. Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался!