Отзыв на Helzear Champs-Elysees 4

Забронировал этот отель в качестве сюрприза для моей возлюбленной, и это оказалось полным разочарованием. Я останавливался здесь в 2021 году, но это пребывание было очень плохим. Женщина-представитель при проверке была расисткой и, на мой взгляд, должна была потерять работу. Это были выходные дня рождения моего партнера, и наш опыт в вашем отеле испортил весь отпуск. Нам дали номер с видом во двор, несмотря на то, что я просила с видом на улицу. Я также считаю, что это был не тот полулюкс, который я забронировал и заплатил. Ваши усилия по перемещению нас в другую комнату, завтрак в день нашего отъезда и маленькая бутылка шампанского действительно не повлияли на то, насколько мы расстроены тем, как с нами обращались по прибытии. Я был бы признателен за частичный возврат уплаченных денег и извинения от человека, который так плохо и непрофессионально относился к нам. У меня был такой замечательный опыт в сентябре 2021 года, когда я останавливался в отеле и был так взволнован, чтобы удивить своего партнера, который оказался полной противоположностью. Я не буду рекомендовать этот отель. В нескольких метрах отсюда есть красивая пекарня Маркса, что является плюсом.