Отзыв на Helzear Champs-Elysees 4

Не иди туда. Нас переселили в номер без нашего ведома, когда мы были вне отеля. Вернувшись, мы обнаружили, что наша комната пуста, а дверь открыта. Мы думали, что у нас украли все. Нас перевели в другую комнату, не предупредив нас, и наши личные вещи бросили в новую комнату. Это было ужасно. Мальчик на стойке регистрации ухмыльнулся нашему шоку и тому, как мы были расстроены. Не было доступного менеджера. Это было страшно. Когда менеджер пришел на следующий день после того, как проигнорировал наше письмо, она была бесполезна и не могла предложить подходящего решения. Мы должны были преследовать ее и до сих пор ничего. Мы не чувствовали себя в безопасности, оставляя вещи в нашей комнате, и то, что должно было стать расслабляющей поездкой, превратилось в кошмар из-за персонала. Мы и наши вещи постоянно подвергались неуважению. Не иди туда.