Отзыв на Radisson Blu 1835 Hotel & Thalasso 4

Завтраки очень вкусные, круассаны тают во рту, но каждый день одинаковые В комнатах уютно интересный интерьер

Ужасный сервис, отелю точно нужно менять свой менеджмент, который явно не справляется и допускает такое в приличном по идее отеле - тем более во Франции - культурной стране мира:
1. При уборке номера:
1 Выкинули наши личные вещи стоимостью на 96 евро!!!
2 смяли наши влажные купальники и сложили в кучу с нашими другими сухими вещами,
3 раковина в ванной была залита, а там лежала моя сетчатая косметичка и все было мокрое внутри нее снизу
4 У нас с краю стола лежали мидии в контейнере, но почему то весь длинный стол когда мы пришли был залит соусом от них и даже область с их подносом, я сначала сама салфетками вытирала стол.
Но увидев залитый поднос со стеклом и отельной утварью поняла, что у меня нет ни тряпок ни хватит салфеток все это убрать, пригласила уборку, т.к.соусом пахло на всю комнату.
Ладно разлили, но почему не убрать за собой??? -ведь это и есть их работа!!
5 Когда пришли убирать поднос со стеклом, на котором стоял чайник, стаканы и отельная утварь с него аж вытекал соус!
6 Наши ракушки, которые мы собирали накануне, хотели взять домой как память о чудесном вечере накануне просто выкинули в мусор, мы это обнаружили при выселении.
А это личные вещи!!! Кто им дал право чужие вещи трогать??? Хотя бы спросить нужно было.
7 У меня стало заметно меньше евро в сумке,но не стала ругаться, потому что точную сумму за день не проверяла
8 Явно грязный пододеяльник не поменяли, а просто застелили заново
9 Уборщица с менеджером когда пришла даже не извинилась, а еще и возмущалась…
2. От ресепшен до лифтов только ступеньки и приходится сумки тяжелые поднимать/спускать на себе
3. В бассейне детям можно только с 9 до 10 и с 20 до 21, потому что «были инциденты» и менеджмент вместо того что бы их корректно решать, просто ограничил детей в правах!! Причем в это время персонал их не работал на месте, поступили с детьми как с отбросами.
4. Карты города не было на ресепшен несколько дней
5. Персонал не приветливый и недовольный ходит