Отзыв на Grand Tonic Biarritz 4

Расположение отеля очень хорошее, как и персонал на стойке регистрации.
Нам понравился спа-центр, но хотелось бы отметить, что в массажном кабинете было слишком тепло, что немного затрудняло полное расслабление.
Что касается спа-салона, хотя вам и нужно зарегистрироваться, не все это делают, и иногда бывает очень многолюдно, но это правда, что во время французского обеда можно провести спокойное время.
В целом отель нуждается в ремонте, это дорогой 4-звездочный отель, который действительно не достоин тех денег, которые вы платите за статус отеля. Вы платите за место, но… стоит ли оно того? Я так не думаю.
Кровати, надо сказать, очень удобные.
О чем я действительно сожалею, так это о завтраке. Мы пробыли там 4 дня. У меня непереносимость глютена и лактозы. Мы дали им знать, но у них не было выбора, и они не согласились. Мне пришлось принести свой хлеб и сладости; мне были доступны только фрукты. Однажды у них был лосось, и они спросили остальные дни, и они сказали мне, что вианде или сыр, которые были снаружи, оба содержали лактозу или глютен. Я упоминаю в ресторане и на стойке регистрации, и перед приездом, и каждый день никто не заботился.
Это то, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля? ? Определенно НЕТ! ! ! ! Им действительно нужно поработать над обслуживанием клиентов. Определенно не то место, куда мы пойдем снова