Отзыв на Santa's Hotel Tunturi 4

Изначально мы забронировали номер в отеле с предложенными вариантами.
Балкон или сауна (или и то, и другое). Мы «поселились» на балконе, практичнее с детьми.
Когда место проживания поменяли и нам вернули 420 евро, нас переселили в нечто, напоминающее общежитие или студенческое общежитие.
TUI не сообщила нам о таком значительном понижении рейтинга.
Аэропорт находится всего в 25 минутах езды от Саариселькя. 25 минут кажутся не такими уж и плохими, не так ли?
Но когда туроператор предлагает вам волшебную тайну по сбору арендованного оборудования (40 минут), бессмысленной встрече с представителем (1 час) и отвозу вас на регистрацию и получение ключей (20 минут), время складывается.
С утомленными путешествием детьми и пропущенной экскурсией это не лучшее начало.
Мы пропустили экскурсию стоимостью 400 евро без возврата средств.
Чтобы не разочаровать семью, мы забронировали тот же тур у другого оператора, который стоил 900 евро.
Выезд из отеля и проверьте его.
Никто понятия не имел, что происходит.
Резиденция отеля «Снежинка» пребывала в блаженном неведении о том, что должны делать остальные.
Сначала они остановились в отеле, и некоторым людям пришлось выйти, чтобы зарегистрироваться, забрать ключи и вернуться в автобус.
Потом другие вышли и не вернулись.
Затем нас оставили возле студенческого общежития, не имея никакой информации о том, как туда попасть и где находятся наши комнаты, а «эльф» и водитель ушли.
Мы и еще одна осажденная семья несколько минут бродили по зданию, гремя пожарными выходами, прежде чем нашли главный вход (было - 14 ° C).

Завтрак «шведский стол»: Послушайте, я знаю, что завтрак в отеле может быть неудачным.
Но это было ужасно.
Учитывая, что большинство гостей были из Великобритании и Ирландии, вы думаете, что они в некоторой степени удовлетворили бы их потребности или потребности детей, которые суетливы, откуда бы они ни родились.
Континентальный выбор состоял только из обработанного мяса и сыров.
Консервированные фрукты и крошечный виноград.
Горячая еда представляла собой уставшие на вид яйца, вареные мини-хот-доги и тосты.
Это было совершенно ужасно.

*Через 2 дня я бы уже сказал, что мы не вернемся.
Стоимость просто того не стоит.
Вы не получаете то, за что заплатили, и в конечном итоге вас разочаровывают.
За выплаченную сумму денег вы ожидаете, что все будет подготовлено для вас и пройдет идеально.
Уровень дезинформации, плохого общения и руководства просто оставляет у вас ощущение, что это пустая трата времени и денег.
Боюсь Санты в субботу