Отзыв на The Elements 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Мы забронировали три номера в отеле Elements через Booking.com для участия в конференции. По приезде нас ждал шок: отель отказался заселять нас, ссылаясь на «техническую ошибку», хотя у нас было официальное подтверждение бронирования.В результате мы оказались без жилья в день заезда, в чужом городе, в условиях конференции, где время и комфорт особенно важны. Это доставило нам огромный стресс, испортило планы и сильно повлияло на участие в мероприятии.Отель даже не предложил адекватного решения проблемы. Такой уровень обслуживания абсолютно недопустим. Мы настоятельно не рекомендуем этот отель, так как рискуете оказаться в нашей ситуации – с подтверждённой бронью, но без номера и поддержки.
Автор: ШадиярА
Дата публикации: 27-09-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Elements
27.08.2025 
Во время проживания случился небольшой инцидент — по нашей вине был нанесён незначительный ущерб. Мы были готовы оплатить, но персонал отеля проявил понимание и простил штраф, не сделав из этого проблемы. Это говорит о высоком уровне сервиса и уважительном отношении к гостям.
Сам отель очень уютный
Подробнее
14.08.2025
Замечательный современный отель. Номера большие и комфортные. Мы получили upgrade и у нас был номер люкс, приятная неожиданность. Персонал на рецепции внимательный, можно обратиться со всеми вопросами,стараются помочь чем можно. завтраки вкусные,на любой вкус. Мы остались очень довольны.
Подробнее
08.07.2025
Прекрасный отель, менеджмент очень вежливый, Улугбек, Саид Азамхон и Ресепшен были супер. Спасибо за прекрасный отдых
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.01.2026
Клопы в номере. При заселении нас заселили в один номер. Нам захотелось в номер с видом на море и нас
Подробнее
12.01.2026
Плюсы: Расположение прекрасное
Единственный ресторан на СиПоинт с видом на океан
Что не понравилось
Подробнее
12.01.2026
Нам нужен был номер с двумя кроватями. В этом отеле нашла подходящий вариант. Кровати очень удобные
Подробнее
