Отзыв на Palace Hotel Tashkent туркласс

В целом отель ок.

Все плюсы отеля разбились о то, что день в день длительность нашего проживания сократили на два дня в одностороннем порядке. Без «извините» и всякого такого. Безальтернативно мы были отправлены в другой отель. Но главной вишенкой на торте стала отмазка молодого человека на ресепшен «Случился сбой программы, поэтому вашу бронь отменили (т.к ваша бронь была последней». Показал это даже на мониторе и я увидела, что наша бронь не была последней…)
Уже перед отъездом другой сотрудник отеля нам сказал, что нас выселяют потому что нужно разместить группу.
То есть бронируя, будьте готовы, что вашу бронь могут отменить в день вашего прилета, в одностороннем порядке, чтобы разместить других клиентов. Удачи отелю с таким подходом!
Сауна и бассейн по предварительной записи, то есть фактически туда попасть нельзя, если вас кинул отель, как нас))