Отзыв на Residence Park Hotel 4

Что не понравилось: У меня была предварительная бронь в отеле, после которой пришло письмо о подтверждении (!) со стороны отеля моего проживания. По факту — вечером я приехала из аэропорта в отель, где единственный администратор на стойке ресепшена сообщил, что моя бронь через Букинг недействительная, они не могут меня заселить, и вообще их "взломали" на Букинге и они там брони не принимают (как можно взломать отель на сайте по бронированию отелей и зачем, я решительно не понимаю). Предложили заселиться за прайс в два раза выше, чем был при броне, от чего я отказалась и пришлось бронировать другой отель на месте. Не то чтобы я сильно из-за этого расстроилась, но это последнее, что хочешь получить после дня в дороге. Клиентоориентированность — просто ноль.