Отзыв на Xo Cape Arnna Resort 5

Как позиционирует себя отель и как есть на самом деле .
Мы частые гости турции , так же проживаем здесь временами .
В нашем списке огромное количество отелей премиум сегмента.
Если вы любители Maxx royal , Regnum и Cullinan , то в эту сторону смотреть даже не стоит .
Мы не взяли личный транспорт, хотя всегда берём или отель предоставляет .
Берите , народу тьма .
Огромный автобус , как в 2005 , 8-15 отелей , разношерстный контингент.
Хотите здоровые нервы и приятное начало отдыха , позаботьтесь об этом .
Теперь про отель :

Никто не встретил , никаких напитков не предложили , клубникой в шоколаде не пахнет.
Есть номера с таким видом из окна , что в дрожь берет .
Это изначально и настораживало при выборе отеля.
Тк премиум сегмент не должен иметь таких номеров.
Нам повезло и дали нормальный номер.
Помог мужчина на ресепшене, который сразу дал хороший номер 5215 сейчас в нем проживаем.
Кондиционеры в лифтах не работают!
Персонально ассистента нет .
Общий чат .
Задаешь вопрос , получаешь ответ , подойдите лично туда-то туда-то и узнайте .
Странный подход.
Персонал 50/50 кто-то старается , кому-то абсолютно все равно на вашу просьбу.
У бассейна официантов совсем нет!
За 3 часа один раз подошли , когда махали всей семьей.
И самое главное разочарование, это просто отвратительные активности в детской комнате.
Их нет.
Пришли на робототехнику во время , а нам сказали комната закрыта , сотрудник кушает.
Подождали все люди и нам совсем не сложно подождать… ребенку 7 дел дали айпад и сказали можешь управлять игрушкой.
И на этом всё ?! А где строительство ?
Можно ли полазить по лабиринту ?
Нет нельзя , сейчас мы танцуем .
А можно побыть в открытом парке , нет нельзя сейчас минидиско .
Девочки , которые работают с детьми вообще не заинтересованы в своей работе.
Те нельзя в детской комнате оставить ребенка , чтоб были какие-то активности и он мог выбрать .
Что делают все и только это , нельзя не ходить на минидиско , будьте или с ребенком или пусть сидит играет в Плейстейшн и всё .
Такое я не видела ни в одном отеле .
Просто детский интертеймент на нуле .
Главное их предложение , ну вы можете порисовать … в общем детям здесь абсолютно нечего.
Вообще есть такое ощущение, что концепция отеля совсем не любит детей .
Есть бары , куда детей не пускают, Аля карты , детей во многие нельзя .
Дети бывают разные и разных возрастов !
Но с 7 Леткой вопросов таких не должно уже возникать !
По еде : здесь всего достаточно , вкусно .
Кофейня хорошая - персонал именно там старается .
Единственное ужасные фрукты ( неспелые , перемороженные и часто попадаются тухлые)

Пляж - убирают плохо!
Габбаны , которые платные - жутко грязные .
Что могу сказать отель не тянет на тот уровень , который заявил в своих рекламных роликах и буклетах.
Отзывы только по еде и по дизайну отеля похожи на настоящие .
Остальные пункты вызывают дикие вопросы .
Мы отдали огромные деньги за нашу семью и нам очень жаль , что мы ошиблись с выбором отеля .