Отзыв на Xo Cape Arnna Club 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
Ужасный сервис. Отель красивый и современный, но персонал ужас. Нашли стекло в чипсах, даже не извинились. Нам сделали замечание, что наш заказ еды слишком большой и в следующий раз нас не смогут обслужить за этими столиками. Это было в спорт баре. Что? А если б покупала эту еду за доп оплату вы бы тоже сделали мне замечание? Минибар не пополняли во время, мне пришлось несколько раз дополнительно просить об этом. В барах постоянно заканчивался тот или иной алкоголь и официанты просто говорили «этого нет» отворачивались и уходили. Вечером в спорт баре во время полной посадки один бармен. Нереально дождаться своих напитков. Лица у персонала такие как будто я тут отдыхаю за их счет. Отлично вложились во внешний вид отеля и еду но про сервис совсем забыли!
Автор: ЕленаК
Дата публикации: 28-10-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Xo Cape Arnna Club
08.11.2025 
Отель новый, стильный, с красивым дизайном и просторными номерами — визуально всё на очень высоком уровне. Территория очень зелёная для нового отеля, достаточно просторная и хорошо организована по зонам.
Наш номер выходил на центральную аллею, хоть мы и бронировали взрослый корпус (часть номеров которого
Подробнее
24.10.2025
Поехали по рекомендации. Ожидали большего. Шикарные номера: дизайн, виды. Все удобно и продумано до мелочей. Самое крутое это стеклянные бассейны с подогреваемой водой, ради этого и приехали.Пляж для взрослых понравился: удобные лежаки и зонтики. Территория лысовата, нам это не мешало в октябре, в июле-августе
Подробнее
23.10.2025
Прекрасный отель, который нам очень понравился! При бронировании думала, что если отель будет не очень, то красивые виды спасут ситуацию, но получилось комбо. Отличные номера, по запросу просила в чате в приложении швейный набор и мужские тапочки - всё быстро приносили. Отличное питание на шведке, всё
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
