Отзыв на Liberty Lykia 5

Итак, 2 года подряд мы ездили в этот отель в октябре.
И, если первый раз, мы были в диком восторге, то второй раз уже восторга не было.

Из явных плюсов:
- природа
- прозрачное море
- большая территория
- в целом, вкусная еда

Из минусов:
- сервис явно не дотягивает
- заход в море с камнями, больно ноги

Ситуации по сервису:
1. В какой-то момент просто перестали класть мыло в номер. В первый день куда-то дели тапки, а новые не принесли.
2. Так как мы были под закрытие отеля, в конце прямо видно было отношение отеля/персонала, что они устали. Еда стала куда менее разнообразной, зачастую даже скудной.
3. За день до выезда на ресепшн сказали, что можно подойти в день выезда в 9:00 и узнать, если в наш номер никто не заселяется, то нам его без проблем продлят до 14:00, так как автобус у нас только в 15:30.
В итоге, утром нас сказали, что никак нельзя, отель полный. Мы таскались со всеми котомками и мылись в общем душе.
А по факту, нам даже чемоданы из номера не вывезли. И только когда мы в 14:00 пришли на ресепшен и наших чемоданов нигде не оказалось, за ними поехали в наш номер, в который никто не заселился.
Это ситуация испортила отношение к отелю.

Я понимаю, что если бы отель был и вправду полный, и им было бы это в ущерб, но ведь нет, им это ничего не стоило.
В общем, сервис очень-очень не понравился.

4. Детский клуб. Сыну было без 1,5 с месяца 6 лет, и его не взяли в группу от 6 лет. Как итог, в мини клубе ему было очень скучно.
В 2023 году мини клуб был на высоте, ребенок просто не хотел оттуда выходить. А в 2024 жаловался, что скучно. И активностей было явно намного меньше.

Ездили в конце октября.