Отзыв на Marvida Family Lykia Botanika Beach 4

Я редко ставлю столь низкий рейтинг, поэтому объясню и опишу все детально.
Мы (семья из двух взрослых и пятилетний ребенок) провели в этом отеле 2 неделе и не хотели бы, чтобы кто-то повторил нашу ошибку.
Итак:
Справедливости ради, начну с хорошего - дорога к морю, которая проходит по лесу с огромными деревьями обвитыми вьюном, это действительно классно и уж точно оригинально и не типично (наверное даже уникально) для пляжной Турции.
Это симпатично, свежо и отличная возможность каждый день несколько раз проходить по 500-600 метров.
Территория самого отеля откровенно небольшая.
Все очень плотно: бассейн расположен почти вплотную к ресторану, аквапарк втиснут между жилым корпусом и детской площадкой.
То есть, это точно не тот вариант, когда по территории отеля можно погулять.
Номера довольно уставшие, но в целом норм.
Нам видимо очень повезло с расположением номера - с видом на технический домик персонала и на свалку старого отельного имущества вдали, но у нас было тихо хотя бы.
Таких тихих номеров может 10%. Остальные все выходят на территорию отеля и это означает, что до 23:00 или 23:30 гарантировано в номере никто не заснет - музыка и шум жуткие.
Многие очень жаловались на это и пытались сменить номер, но менять-то не на что особенно.
Еще многие, кто отдыхал с нами, жаловались на сильный запах канализации в номерах.
У нас как-то не было слышно запаха.
Но вот точный минус номера - это ванная, которая по конфигурации и размеру никак не соответствует пляжному отелю.
Очень маленькая - буквально размером как в небольших городских отелях: душ, раковина и унитаз плотно друг к другу прилеплены.
Полотенца повесить вообще некуда, ни одного крючка (ни в ванной, ни в номере).
Мини бар - как был пустой, так и остался все время.
После нашего вопроса - поставили воду и 2 бутылочки пепси (1 раз). Уборка номеров никакая.
Полотенца все очень застиранные, ощущение, что ими 20 лет в нон-стоп режиме пользовались (они чистые, но очень старые).
Про полотенца для пляжа - это вообще отдельный момент.
Их выдают (почему-то) не на отдельных стойках на пляже / у бассейна, а в Спа центре (при этом каждый раз настоятельно предлагая массаж). И, выдают их строго с 9 до 12!!! Жесть!
То есть если в 12:30 ты захотел сменить полотенце или ребенок, например, что-то пролил на него то нет, сменить полотенце ты уже не можешь.
Ты можешь только сдать его, получив карточку.
Ну, а если учесть, что в этом отеле аттракцион «займи утром лежак» это обязательный атрибут - то, никто полотенца и не сдает и весь отель вывешивает их на балконе - вот такая турбаза и супер-сервисом.
Пляж: море очень красивое!
Но имейте ввиду, что песок тут темно-серый и, поэтому, при том, что вода очень прозрачная и чистая - глубины не видно толком, и обманчиво кажется, что вода мутноватая.
Лежаки ужасно старые, многие разломаны - древние деревянные лежаки, у большинства из них сломана подставка, которая регулирует высоту спинки лежака.
Матрасы тоже невероятно старые, линялые, все в пятнах каких-то., выглядят откровенно грязными.
Но это пол-беды.
А вот то, что сам пляж жутко грязный - вот это позор конечно!
Да, люди сами выбрасывают очистки и не убирают за собой, но отель вообще не убирает пляж - только стаканы и тарелки забирают и иногда кто-то проходит и из урн все выбрасывает.
Но, в песке окурков - просто тьма!
Пляж отель не чистит!
Пирс довольно короткий (фото с пирсом обманчивые).
В баре на пляже кофе нормального нет, стоит допотопный аппарат, который ломается.
Ассортимент напитков крайне скудный.
Еще отмечу, что «все включено» для детей - по сути отсутствует.
Стоит один холодильник с мороженым на территории отеля и работает он тоже строго по часам, причем перед обедом (странно, да?) и с 17:30 до 19:00 (что, на мой взгляд, тоже странно). Из фруктов - кормовые апельсины, зеленые мандарины и яблоки.
Позор просто!
Особенно учитывая, что мы были в октябре и на рынке в Фетхие просто вал разных фруктов за копейки.
Анимация - по сути отсутствует.
Детская дискотека - каждый вечер это квест: будет ли она в амфитеатре или у бара.
Все дети ждут, никто ничего не говорит.
Один день все ждали 30 минут, дети уже спать хотят - наконец кто-то вышел и крикнул, что дискотеки сегодня не будет.
Не разу не начали дискотеку вовремя.
В 21:00 начало мини-диско, а они только в 21:05 выходили и начинали звук выстраивать .
И никакой информации вообще нет!
Никакого объявления и информирования гостей!
Мини клуб - здание было, на бумажке были написаны часы работы.
Ни разу мы не видели мини клуб открытым, никаких признаков наличия детских аниматоров - тоже не было!
И последнее, о ресторане.
Это полнейшее неуважение!
Ужин начинается с того, что надо найти стол.
Свободных столов никогда нет, приборов нет, тарелок нет.
Люди уже просто сами брали и убирали со столов, а когда вывозили чистые тарелки, то прямо на ходу их брали с тележки.
Еда на «тройку», рыба ужасно плохо приготовлена, разнообразия нет, ассортимент очень скудный - 2 недели одно и то же.
Действительно съедобного и вкусного откровенно мало.
И организация странная, например, на детском столе, где стоят каша и хлопья, чашек для хлопьев - нет.
Спрашиваешь, где чашки - а в ответ «идите а другую сторону ресторана, там у soup-buffet берите». Это реально из одной стороны ресторана - в другую за посудой и обратно - за едой!
Бред какой-то!
Ресторан а-ла карт - это несколько столов рядом с грилем.
Мы за 2 недели не смогли попасть не разу, да и выглядело это так, что не особенно и хотелось.
Персонал совсем не учтивый, ощущение, что они делают все, чтобы было удобно им, а не туристам.
Интернет - на территории отеля свободного интернета нет.
Доступ к интернету привязан к номеру.
Мы приехали рано утром, номер пришлось ждать до 14:00 и вот до этого времени никакого интернета не было.
При позднем выезде - тоже самое, если номер сдал, то интернет отключили.
На пляже интернета во время второй недели просто не было, ощущение, что просто отключили.
Получился длинный отзыв.
Но, хотелось поделиться всем и рассказать все, как есть, чтобы у вас была реальная картина.
Это точно тот отель, в который мы больше не поедем.
Жаль, место красивое, а отношение отеля к туристам - просто отвратительное!