Отзыв на Misty Cave Hotel туркласс

Я останавливался в этом отеле с семьей и друзьями 25 и 26 декабря 2025 года , и, к сожалению, получил ужасные впечатления. На вторую ночь в одной из наших комнат образовалась утечка воды. Мы сообщили об этом перед сном, но отель ничего не сделал — они просто сказали нам, что слишком поздно исправить и нам придется подождать до следующего дня.

Настоящий кошмар случился рано утром следующего дня. Когда я встал с кровати, моя нога шагнула прямо в **холодную стоячую воду около 2 . глубиной 5 см**. Вся комната была затоплена. Один из наших рюкзаков был полностью пропитан, а вещи внутри — еда, лекарства, медицинские принадлежности и мой Kindle — все были повреждены.

Мы снова сообщили о ситуации на стойку регистрации, и еще раз **ничего не было сделано**. Ни помощи, ни уборки, ни альтернативной комнаты, ни извинений.

Мы заказали столик через TripAdvisor, и менеджер отеля сказал нам, что мы должны подать претензию через них. Прошло около двух недель, и **ни TripAdvisor, ни Misty Cave Hotel не взяли на себя никакой ответственности**. Оба молчали и не ответили на мое заявление.

После этого опыта, я не могу рекомендовать этот отель или бронирование через TripAdvisor. Когда что-то идет не так, ни одна из сторон не несет ответственности, и гостям остается самостоятельно справляться с последствиями.