Отзыв на Gural Premier Tekirova 5

Огромные проблемы с безопастностью в отеле!
Не рекомендую!
Отдыхали с женой и грудным ребенком с 25 сентября по 2 октября.
Проблемы начались на второй день отдыха.
В 9 утра когда мы возвращались с завтрака с семьей к нам пристал уже пьяный русский турист.
Начал оскорблять нас с женой и ребенком матом, решив что мы жители Украины (хотя мы вообще литовцы), мы проигнорировали, решили что перебрал.
И пошли в номер, собрали вещи и пошли к детскому бассейну, по пути мы опять встретили этого пьяного туриста гуляющего по территории, он опять начал нас оскорблять, а когда я стал снимать его на камеру, чтобы показать охране, кинул нам в лицо зажженной сигаретой.
Я пошел к администратору отеля решить этот вопрос - на что первым комментарием администраторши было : «а вы знаете, что у нас запрещено снимать?
И вас за это могут наказать?», я попросил разобраться с данным гражданином и объяснить ему что так нельзя себя вести, на что мне объяснили, что у них нету времени его искать, и у них много других дел связанных с посетителями.
Было предложено чтобы если я хочу, я могу поехать в полицейский участок и написать на него заявление.
Отель отказался выступать посредником или как-то в этом помочь.
На следующий день мы обедали в столовой отеля с женой и ребенком, где опять встретили этого пьяного гостя, который стал на все кофе оскорблять нас с женой и грозить физической расправой.
Я попросил официанток вызвать охрану.
Пока охрана шла - пьяный посетитель убежал, оставив за столом свою жену и ребенка.
Когда пришла охрана я попросил поговорить с его женой, которая все еще сидела, на что был дан ответ: «она все равно ничего не скажет», охрана ушла.
Все оставшееся время отдыха мы переодически встречали этого гостя, который всячески нас оскорблял и грозился насилием.
Со стороны отеля не было ничего предложено, более того они позвонили моему оператору , сказав что это я конфликтую с гостями отеля.
На этом история качества и безопасности этого отеля не кончается. 28 числа , после уборки комнаты пропали наушники airpods.
Я не обратился сразу в отель так как считал, что возможно куда-то сам их положил, однако через некоторое время наушники через программу определения место положения стали отображаться на другом конце Турции.
Где и находятся по сегодняшний день.
Как они пропали из моего номера и оказались за тысячу километров - остается загадкой.
Более того, администратор который дал мне свои контакты для связи в мессенджерах - меня заблокировал, а письма по почте остались проигнорированы.
Крайне не рекомендую этот отель, так как уровень безопастности в нем не соответствует всем человеческим нормам.