Отзыв на Gural Premier Tekirova 5

Приехали всей семьей отдохнуть в премиальный отель Гурал в полной уверенности того что отдохнем на 100% и останемся полностью довольны но увы оказалось это совсем не так !
Может когда то он и был лучший отель то сейчас можно сказать это худший отель в котором мы прибываем !
Ребенку 4 года и конечно хотелось что бы ребенок накупался накатался но в детском аквапарке ледяная вода , есть только 2 совсем маленьких бассейнам обычных подогреваемых где и купается весь отель а два больших аквапарка стоят пустые !!!!
Детский клуб так же работает отвратительно , расписание одно они ему не соответствуют а работают как хотят , детская дискотека должна была быть пол часа в итоге 10 минут , когда я спросила в чем дело почему так мало дети потанцевали на что ответ я получила ну это же конец сезона !! В смысле конец сезона ?? А мы что не люди или мы что ли заплатили пол цены что бы вот нам так говорили ? И это касается многих вещей , например при заезде в номере мы не обнаружили тапки и нам ответили так же что это конец сезона и тапок уже не осталось ! В душе кран течет то горячую перебивает сразу холодная вода , душевой кран скрепит, ножка для стопа двери просто вырвана из кафеля, разве это пятизвездочный отель ?
Никакой практически анимации , скучно и тд и это тоже потому что конец сезона !
С кем в отеле не познакомимся все в таком же ужасе и только негативные отзывы об отеле
Так хотели сюда попасть и настолько сильно испорчен отпуск , никому не советуем этот отель особенно с детьми !!!!