Отзыв на Waw Hotel Galataport 3

Мы уехали после пребывания на одну ночь (у нас было бронирование на 3 ночи), но они пометили мое бронирование как незаезд, чтобы я не мог оставить комментарий и поделиться этими фотографиями при бронировании. ком. В номерах так шумно, как будто вы спите с открытыми дверями и окнами - слышен каждый шум с улицы, а также из других комнат на этаже. Ванная была совершенно отвратительной - везде плесень и грязь! Раковина была забита - нас даже пытались обвинить в этом, проведя всего пару часов в номере. На потолке были трещины, ручка двери шкафа была сломана, декоративные подушки на нашей кровати также были грязными и покрыты пятнами. Мы бронировали номер с балконом - в номере, который нам дали, его не было. Мы должны были получить место для парковки, но в итоге мы использовали общественную парковку в 2 км. Они отклонили все наши комментарии и взяли с меня полную сумму за бронирование. Грубый и бесполезный персонал! Ни в коем случае НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле! ! ! !