Отзыв на Tunel Residence 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Поздним вечером я включил кондиционер в своей комнате, но он не работал.Я подал жалобу, и г-н ERDI занимался ею.Он пытался несколько раз, и проблема не могла быть решена, и в то же время даже душ был сломан.Мне пришлось уложить сына спать в комнате, а было уже поздно, и он тоже был капризным, а в комнате было клаустрофобно и жарко, и это тоже было трудно.Я хочу на стойку регистрации поговорить, чтобы решить проблему.Мистер Абдулла обслуживал меня на приеме.Мне очень жаль говорить, что г-н Абдулла не имеет никакой вежливости, чтобы говорить с любыми гостями.Он начал говорить со мной грубо, о чем я расскажу ниже.Я разговаривал с ним очень мило, чтобы убрать решение проблемы, с которой я столкнулся, и решить проблему по-хорошему.У г-на Абдуллы просто не было приличия говорить мягко, чтобы снять решение, или даже говорить мягко, спокойно и с уважением.Он начал говорить, что ничего не может сделать. Полный отель. Затем я спрашиваю его о любом другом решении, он говорит: «Ничего не могу сделать». Он сказал, что погода прохладная, просто поспи.Поэтому я говорю ему, что сплю в жару без циркуляции воздуха, что вызывает клаустрофобию, и он говорит мне, что ты можешь спать на стойке регистрации.Что это за отношение.А затем он продолжает говорить, что вы также можете выехать из отеля, так как вы столкнулись с проблемой.Что за отношение такое, что он просит меня выписаться из отеля.Я совершенно потрясен тем, что в вашем отеле работают такие администраторы (г-н Абдулла), у которых нет даже капли вежливости, чтобы говорить и обращаться с ситуацией.Даже одна звезда завышена для этого отеля.
Автор: toliameister
Дата публикации: 26-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Tunel Residence
01.02.2024
Что понравилось: Удобное местонахождение
Тараканы , скрипучие кровати , уставший ремонт
Подробнее
02.11.2023
Плюсы : Наш любимый отель в Стамбуле.
Были здесь уже раз 10. Бывают шикарнее интерьеры, бывает вкуснее завтрак, но по соотношению цены и качества равных ему не нашли.
Месторасположение топ. 2 минуты до улицы Истикляль, одна минута до метро. 10 минут неспешно до Галатской башни.
Вид из некоторых номеров
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



