Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2047) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на The Pera Hill туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.5
Мы останавливались в отеле три раза. До этого нам все очень нравилась, но после этой поездки, решили, что больше сюда никогда не вернёмся.Из хорошего:1. Расположение2. Безопасность около отеля3. Вид с террасы
Минусы : Плохо:1. Заселение и уборка. Должно было быть в 14.00. Нас заселили еле-еле в 15.30, пришлось ещё и бороться за номер, тк семье, приехавшей после нас, отдали номер, который был предназначен для нас (нам его даже показали). Уборку начали делать примерно в 15.15, соответственно не качественно2. В отеле было невозможно спать. Заселилось несколько семей с большим количеством детей, которые оказались на разных этажах. И начиная примерно с 18.00 до 00.00 ночи дети безостановочно бегали по этажам, кричали, играли на лестницах, даже звонили к нам в номер 2 раза. Муж обращался на ресепшн, другие постояльцы отеля тоже жаловались, что невозможно отдохнуть и поспать, но персонал просто разводил руками. В итоге шум закончился только тогда, когда дети пошли спать, после 12 ночи. Выспаться не получилось3. Завтрак. На сайте отеля и на букинге не правильно представлена информация о завтраке - начало в 7, по факту в 7.30. Специально уточняли этот момент, тк у нас был заказан трансфер в аэропорт на 7.30. Мы специально оплатили завтрак, приходим к 7 утра и видим, что там пусто. На просьбу к персоналу вернуть деньги за завтрак на нас начали кричать и уверять, что сейчас все накроют. В итоге они только включили кофемашину (кофе отвратительный) и разложили фрукты и сыры (которые были не свежие), яичницу нам так и не сделали. Пытались найти хотя бы одну чистую тарелку, но у нас это не получилось, все грязные и в пыли. Не очень понимаю, как можно есть из такой посуды. Деньги за завтрак не компенсировали, ещё и нагрубили
Минусы : Плохо:1. Заселение и уборка. Должно было быть в 14.00. Нас заселили еле-еле в 15.30, пришлось ещё и бороться за номер, тк семье, приехавшей после нас, отдали номер, который был предназначен для нас (нам его даже показали). Уборку начали делать примерно в 15.15, соответственно не качественно2. В отеле было невозможно спать. Заселилось несколько семей с большим количеством детей, которые оказались на разных этажах. И начиная примерно с 18.00 до 00.00 ночи дети безостановочно бегали по этажам, кричали, играли на лестницах, даже звонили к нам в номер 2 раза. Муж обращался на ресепшн, другие постояльцы отеля тоже жаловались, что невозможно отдохнуть и поспать, но персонал просто разводил руками. В итоге шум закончился только тогда, когда дети пошли спать, после 12 ночи. Выспаться не получилось3. Завтрак. На сайте отеля и на букинге не правильно представлена информация о завтраке - начало в 7, по факту в 7.30. Специально уточняли этот момент, тк у нас был заказан трансфер в аэропорт на 7.30. Мы специально оплатили завтрак, приходим к 7 утра и видим, что там пусто. На просьбу к персоналу вернуть деньги за завтрак на нас начали кричать и уверять, что сейчас все накроют. В итоге они только включили кофемашину (кофе отвратительный) и разложили фрукты и сыры (которые были не свежие), яичницу нам так и не сделали. Пытались найти хотя бы одну чистую тарелку, но у нас это не получилось, все грязные и в пыли. Не очень понимаю, как можно есть из такой посуды. Деньги за завтрак не компенсировали, ещё и нагрубили
Автор: Yulia
Дата публикации: 11-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Pera Hill
12.06.2023
- удобное расположение
- чисто в номере
Что не понравилось : - шум. Номер был на первом этаже, над баром. Стеклопакеты бумажные. В ночь с четверга на пятницу еще было терпимо. В пятницу гулять закончили в 3.30 ночи. Насколько я не чувствительно к звукам, но спать было невозможно. еще рядом перекресток
Подробнее
08.05.2023
Завтраки замечательные, для нас точно! Расположение идеальное.
Минусы : Проверить в номерах сантехнические системы и где требуется привести их в рабочее состояние. Я сейчас говорю про номер в который нас засели изначально. Там действительно нужно внимательно проверить ванную комнату.
Подробнее
06.04.2023
Очень удобное расположение,отличные завтраки, вежливый и доброжелательный персонал, чисто и уютно, однозначно рекомендую.
Не понравилось : Мне все понравилось.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 71547 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Детский бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 31824 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее