Отзыв на Splendid Palace 5

Двоякое впечатление об этом отеле
Сам остров очень понравился, чудесный уголок для отдыха на море с видом на шумный мегаполис на противоположной стороне моря
Здание, оформление интерьера и атмосфера отеля просто прекрасные
Завтраки на террасе с видом на море и Стамбул
«Гранд отель»
И конечно удобно что есть бассейн с морской водой, не нужно каждый день ездить на пляж
В номере все удобно, у нас был семейный номер, состоящий из 2 х комнат, единственный вариант для трёх человек, и они все выходят окнами на бассейн, как оказалось это плюс )))))
МИНУСЫ- это конечно отсутствие кондиционера
Вентилятор стоит только в одной из комнат
По просьбе поставили в другой комнате ещё один, но сначала не особо приветливая женщина на ресепшн сказала, что должна проверить возможно ли это
И открыть дверь на балкон чтобы проветрить можно только в одной комнате, где есть сетка от Комаров
( во второй комнате не поставили - сэкономили …)
Сломана лейка душа, причём и тот который сверху тоже ‍️, дверь между комнатами не закрывается ( починили)
Про душ уже не стали говорить, потому что постоянно нужно что то просить и говорить
Это большая проблема в обслуживании в этой гостинице- на завтраке тоже надо 10 раз просить кофе ( только фильтр кофе, нормального нет), молоко, приборы
Почему не поставить на каждый стол сахар????!!!!!
Это тоже каждый день надо просить официанта, сами они ни разу ничего не принесли и вообще ощущение, что мы чего то должны им все время …

Также , хотела бы предупредить, не бронируйте номера с видом на море, если едете в выходные
Спать не получится, каждые пятницу, субботу и воскресенье они сдают террасу, в сторону которой выходят окна этих номеров, для мероприятий, очень громкую музыку полночи ( не до 12 !!!) слышно даже с другой стороны отеля ( где был наш номер)
И ещё - ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО- из номера при уборке пропал пакет с чаем и другими личными вещами!!
При жалобе, на ресепшн та же малоприятная дама сказала что уборщица ничего не знает !
И все !
Не извините, никого комплимента от отеля- НИЧЕГО!

Также как и на день рождения ( это было на следующий день после неприятного инцидента !) отель никак не
поздравил …

Честно говоря, из за обслуживания не поедем больше в эту гостиницу…