Отзыв на Serdivan Apart Hotel туркласс

Мы забронировали номер с балконом (терраса на крыше) (это была самая высокая цена на веб-сайт в то время). Но номер, который мы получили, не был тем, что было описано на веб-сайте.
Наш номер был старой, пыльной, старой мебелью, старые простыни и одеяла, старая ванная с черной плесенью в душевой кабине и между плитками, старыми, кондиционирует, пыльный и грязный очень очень пыльный (почти черноватая пыль) балкон.
Была двуспальная кровать и односпальная кровать.
Были большие окна со старыми, неосновательными, пыльными занавесками, которые не предложили достаточного личного пространства в течение дня или ночи (полагающий, что номер выходил на номера/размещение с другой стороны улицы). Терраса на крыше иначе балкон не подходит, поскольку это очень очень пыльное и грязное.
Не было никаких лифтов, и мы должны были подняться на многую лестницу с багажом и коляску.
После регистрации я немедленно позвонил интернет-веб-сайту, который я забронировал от и жаловался.
Но это была почти полночь, и мы были в другой стране, и у нас были дети, которые устали и были сонными.На нашем пути вниз однажды утром, мы обратили внимание на уборщика чистящего комнату ниже..., и этот номер был похож на тот на сайте.Я думаю, что мы были обсчитаны, или, возможно, у них номера то время.Отель расположен в холмистой части Стамбула.
Вам придется идти в гору, чтобы поехать в Стамбул магазины / туристический район.
Так что не подходит для людей с колясками или для инвалидов.