Отзыв на Renaissance Polat Istanbul Hotel 5

НАГЛО ОБМАНУЛИ! Все испортили! ЖАДНОСТЬ и ОБМАН!
Жили ТРИ НОЧИ, вчетвером с двумя детьми. ДВА НОМЕРА, за них оплатили 550 евро ещё ДО ЗАЕЗДА! При заселении отказались от настоятельно предложенных завтраков за 15 евро с чел и всяческих ланчей за 70 евро!
Нуждались только в двух двухместных номерах, объединённых общей дверью!
При выселении из 600 евро депозита ( наличными), нам вообще НЕ ВЕРНУЛИ 460 ЕВРО(!!!) ПОМИМО САМОГО ПРОЖИВАНИЯ ! НАГЛО заявив, что мы согласились на какие-то включённые ланчи и их НЕ ВОЛНУЕТ по какой причине мы ими НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ и не знаем, где их брать!
КОНКРЕТНО жулик - МЕНЕДЖЕР OGLO.( кажется так имя) НАГЛО ВРАЛ, что это наш выбор!
Сотрудники НАХАЛЫ! То, что мы ничем не пользовались и ни разу не ели- ОНИ ПРЕКРАСНО ЗНАЮТ! Доказать, что мы НЕ ПРОСИЛИ УСЛУГУ не возможно. Менеджер нагло врет в глаза и разводит руками.
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ ГОСТИНИЦУ. Им плавать на репутацию. Они как наглые напёрсточники : Кручу-Верчу- обмануть хочу! УДАЛОСЬ! Браво! ОБМАНУЛИ (!)
Администрация гостиницы, Ответ свой можете даже не писать: спасибо за отзыв, нам жаль. Мы будем иметь ввиду и в следующий раз это не повторится....
Надеемся Вы Oglo РАЗБОГАТЕЛИ!! Нам проживание в три дня в обычных стандартных номерах без еды обошлось с 1.010 ЕВРО! РАЗОЧАРОВАНИЕ! ОБИДА! И ЗЛОСТЬ!!