Отзыв на Renaissance Istanbul Bosphorus 5

Понравилось: Вид

Предыстория… останавливаюсь тут не первый раз, достаточно много раз была, в разных номерах, на многие моменты не обращала внимания, в этом отеле потрясающий вид на мост, из раза в раз все мелкие моменты терялись, на фоне шикарного вида на МОСТ, ночью!!
В этот раз я приехала с подругой, заранее выбрали и оплатили номер с двумя кроватями…
Заселяют нас в номер, вид из номера не соответствует букингу, это ладно (забегу вперед в ходе разговоров и с администратором гостиницы и с букингом выяснилось следующие…. Админ говорит ну мы фотки не выставляли на букинг, у нас что хотите, а Букинг говорит мы выставили то что нам дали )….. вернусь к основной проблеме…. Номер на столько маленький, что два человека просто тупо не могут разойтись, стола в номере нет, стула нет, одна тумба на две кровати по середине, а где розетки конечно тумбы нет, просто не хватило места …..
Я пошла на ресепшен, говорю ребят, меняйте номер, ну это же не дело, там просто не пройти, не разобрать вещи, говорю мне пофиг на вид, главное чтобы было место для двух человек, мне говорят номеров нет, живите там, завтра посмотрим…
Ночь мы переночевали, утром иду к ним, мне говорят, ой вы знаете ждите в номере, в течение дня возможно что-то решим, ну я конечно прилетела в Стамбул чтобы сидеть в номере весь день, а не гулять…..
Позвонила в букинг, рассказала все, они мне мы оставили заявку, в течение 24 часов ждем ответа, говорю а позвонить нельзя, ну как-то не серьезно, они мне, я один раз звонила, мне не ответили, говорю хорошо… приеду в Москву, буду решать вопрос, так тоже нельзя продавать на букинг одно, а по факту совершенно другое…
Конечно же чудесным образом, через 5 минут звонок с ресепшен, мы хотим вам показать номер, извините туда-сюда… в итоге нам номер поменяли…. Но спустя кучу времени каких то не понятных разговоров….
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет!!!
Берегите свои нервы!!!