Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2051) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Renaissance Istanbul Bosphorus 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
Худшее впечатление от отеля. Держитесь подальше от этого объекта размещения, так как их деловая практика близка к мошенничеству. Они будут взимать с вас плату за не оказанные услуги и называть это «ошибками».Предупреждение: в этом отеле без предварительного уведомления снимаются средства с молодежной кредитной карты.Останавливались на 6 дней в марте 2024 года. При выезде мне показали окончательный счет, и администратор дважды подтвердил сумму. Через 4 дня после возвращения домой отель списывает с моей кредитной карты 400 долларов без всякого счета.Мне пришлось заранее связаться с отелем и спросить, в чем дело.В отеле заявили, что «допустили ошибку» и сняли часть моего номера с другого клиента.Я спросил, является ли нормальным деловым поведением взимать с клиентов плату после окончательного выезда и без предварительного уведомления.У меня была длинная переписка по электронной почте с сотрудником низкого уровня, который отправил копии нескольким коллегам более высокого уровня, и я не получил объяснений, почему, если это была нормальная деловая практика, или почему их коллега на стойке регистрации дважды подтвердил мне мою сумму. .Ни в коем случае руководство не вмешивалось и не брало на себя ответственность.Пожалуйста, выберите любой другой отель вместо этого — позор, что Marriott связан с этим.
Автор: dansh
Дата публикации: 06-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Renaissance Istanbul Bosphorus
07.04.2024
Шторы и ковер в номере были очень грязными, в нашем номере чувствовался запах сигарет и жареного лука, в нашем номере были слышны звуки других комнат, вид на город был совсем не из приятных.
Там был хороший бассейн, удобные кровати, вежливый персонал. Вид на ресторан был отличный, но там была очень
Подробнее
10.02.2024
Мы провели здесь одну ночь, но хотелось бы провести здесь намного дольше! Какой фантастический отель! Отличный персонал и внимание! Единственное, что я рекомендую, это если вам предложат показать, как работает свет, ПРИНЯТЬСЯ СОВЕТУ!
Подробнее
08.02.2024
Это было похоже на рай! Спальня была очень удобной, а подушки очень пушистыми. Ванная комната и гостиная сделали этот отель обязательным для нас. Много места. Ужин, а также услуги консьержа были потрясающими! Нам хотелось бы остаться еще немного.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Детский бассейн
Другие отзывы
22.05.2024
Разочарование полное! Всё стало очень печально. Мы не первый раз здесь отдыхаем, но видимо последний
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Отличный семейный отель!!! Идеальный песчаный пляж и заход в море. Приветливый и дружелюбный персонал
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Очень хороший отель, отель для семьи с детьми. Крутая анимация, всем советую! Очень хороший детский
Подробнее