Отзыв на Radisson Blu Hotel Islanbul Sisli 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
5
4
1
5
Отель позиционирует себя, как пятизвездочный, на деле это конечно же максимум 4 звезды. Мы бронировали стандартный номер, но нас поселили в Бизнес.Номер совсем небольшой, мебель старая и поцарапанная..Если это был бизнес, то страшно представить стандарт...Персонал в отеле крайне невнимательный. После первой же уборки в номере у нас зачем-то забрали все шампуни и кондиционеры, хоть бы старые оставили, но нет и новые тоже не положили. В течение всего дня мы 3 раза напоминали и просили принести нам эти несчастные шампуни.Принесли. Но кондиционеры для волос забыли. После нескольких напоминаний и звонков принесли и их.
При заезде в отеле попросили кредитную карту, клятвенно заверили, что она нужна для гарантии. При выезде также оплатила кредиткой. Приехав домой обнаружила, что сумму за проживание сняли два раза. Бросилась звонить в отель, меня просто вешали на линию, перебрасывали с отдела на отдел, а потом и вовсе бросали трубку. Обратилась в букинг.ком, через который и бронировала этот отель, букинг отправил запрос на отмену, мне пришло письмо о том, что возврат будет осуществлен в течение 45 дней.Я жду. Деньги не приходят. Звоню в банк, а мне говорят, что отель подтвердил снятие средств оба раза. То есть они просто ошиблись и вместо "отмена" нажали "подтвердить".. Халатность просто поражает.
Вывод: будьте внимательнее, оплачивайте наличными, не давайте свою карту ни под каким предлогом, а лучше выберите другой отель в старом городе (не верьте отметке "превосходное расположение" - оно совсем не превосходное)..
При заезде в отеле попросили кредитную карту, клятвенно заверили, что она нужна для гарантии. При выезде также оплатила кредиткой. Приехав домой обнаружила, что сумму за проживание сняли два раза. Бросилась звонить в отель, меня просто вешали на линию, перебрасывали с отдела на отдел, а потом и вовсе бросали трубку. Обратилась в букинг.ком, через который и бронировала этот отель, букинг отправил запрос на отмену, мне пришло письмо о том, что возврат будет осуществлен в течение 45 дней.Я жду. Деньги не приходят. Звоню в банк, а мне говорят, что отель подтвердил снятие средств оба раза. То есть они просто ошиблись и вместо "отмена" нажали "подтвердить".. Халатность просто поражает.
Вывод: будьте внимательнее, оплачивайте наличными, не давайте свою карту ни под каким предлогом, а лучше выберите другой отель в старом городе (не верьте отметке "превосходное расположение" - оно совсем не превосходное)..
Автор: Miminoshka
Дата публикации: 15-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Blu Hotel Islanbul Sisli
20.06.2017
Хороший сетевой отель.Хороший, но не отличный.Ставлю 4-ку из-за сравнения с расположенными рядом Марриотт Шишли и Хилтон Бомонти.В этом отеле есть представительский (бизнес) лаунж, но он уступает лаунжам в упомянутых отелях - полноценного ужина здесь не ждите!Кровати и постельное хорошие, но в Мариотт
Подробнее
14.04.2016
Отличный современный отель, с хорошим расположением и прекрасными завтраками, минусом является обслуживание в данном отеле. Думаю менеджеру отеля стоит подучить персонал общаться с клиентами и предоставлять нужный сервис клиентам в отеле такого уровня
Подробнее
31.03.2016
Современный, стильный, удобное расположение. Рядом большой шоппинг центр. Завтраки великолепные- разнообразные блюда и продукты. Если не заказывать завтрак через буккинг (34 евро), на месте есть предложение завтрак по 12 Е с человека. Посетители отеля в основном представители мусульманского мира..
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



