Отзыв на Kumkapi Konagi 3

Так сложилось, что мы дважды останавливались в этом отеле в 2012 г. и в 2013 г. Поэтому есть с чем сравнить в отношении – что было и что стало.
При посещении отеля в 2012 г. мы с супругом отметили ряд имеющихся недостатков, однако, личное обаяние управляющего и его заинтересованность в решении возникающих проблем, сгладили общее впечатление от пребывания в отеле, поэтому в 2013 г. мы вновь решили остановиться в Kumkapi Konagi.
Мой отзыв будет посвящен пребыванию в отеле в октябре 2013 года. Управляющий отелем был совсем другой человек.
Нас заселили в номер (№ не помню) на втором этаже, который был просто невероятно прокурен. В номере было невозможно находится, у меня першило в горле. Прокурено, это слабо сказано, в номере стояла дикая вонь от табака. Разумеется, при бронировании, в пожеланиях было указано, чтобы номер был для некурящих. Кроме того, на полу в номере была масса чужих волос, не один-два случайно оставшихся после уборки, а много, как будто горничная не знает, как пользоваться пылесосом и прочими приспособлениями. В ванной было то же самое (обилие чужих волос) + чьи-то использованные флаконы из-под средств личной гигиены. Муж попросил заменить номер, нам отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров, однако в качестве компромисса пообещали прислать горничную для уборки. За время нашего отсутствия, горничная проветрила номер (это не помогло), перестелила постель, убрала из ванной флаконы, доложила недостающие полотенца. Пылесосить и убирать с пола волосы она вновь не стала. И на следующий день тоже. Потом мы переехали в соседний номер, рассчитанный на трех человек. Там было все в порядке с уборкой, отсутствием табачного запаха, заменой тапок, полотенец и т.д. Для меня так и осталась загадкой, почему в первом номере не убирали пол.
На сайте уже неоднократно сообщали, что отель расположен в районе рыбных ресторанчиков. С одной стороны, это очень колоритно и экзотично, с другой стороны в номерах, окна которых выходят на улицу с ресторанами, спать невозможно. Очень громкая музыка и песни раздаются допоздна.
Завтраки в отеле проходят на веранде на последнем этаже. Там есть открытая часть и закрытая с панорамными окнами. Лестницы довольно крутые, пожилым людям или маленьким детям, будет неудобно подниматься. Лифт в отеле отсутствует.
Завтраки традиционные турецкие. В 2013 г. во время завтрака регулярно что-нибудь заканчивалось: вода, кипяток, чай, кофе, овощи, хлеб. Добавить что-то отсутствующее, в обязанности персонала, видимо не входило. Мы не притязательные туристы, но я даже не знаю, как можно охарактеризовать отсутствие элементарного кипятка.
В отеле, везде присутствуют какие-то элементы разрухи – разводы от воды на потолке в фойе, разбитый кафель в углу сан.узла, отошедшие от стены обои в номере, отсутствие ручек на дверцах шкафа и т.д. Это незначительные моменты, но лично мне они бросались в глаза.
Отдельно отмечу, крутой подъем от отеля до центральной улицы Yeni?eriler Caddesi. Он реально крутой и довольно затяжной.
В качестве резюме: я не стану останавливаться в этом отеле еще раз, не порекомендую его знакомым. Он не настолько плох, но и отнюдь не так хорош. За год обслуживание в отеле ухудшилось. Полагаю, что в округе можно найти лучшие отели по соотношению цена-качество.