Отзыв на Ilkbal Deluxe Hotel &Spa Istanbul 4

ПЛЮСЫ: Очень удобное расположение. До отеля можно добраться на метро по одной ветке. От отеля в пешей доступности все достопримечательности. По приезде нас встретили в лобби, помогли с чемоданами. Достаточно быстро зарегистрировали и провели в наш номер. Номер уютный, порадовали русские каналы, смогли воспользоваться холодильником и сейфом. Каждый день приходил клининг рум и приносил новые полотенца, которых было много (2 больших, одно для ног, одно для лица, одно для рук). Также в ванной был фен и банные принадлежности (мыло и шампунь). Удобная кровать, чистое постельное бельё с приятным запахом. Завтрак с очень хорошим видом, даже при позднем приходе всегда имелся полный выбор еды. Хамам прекрасный, но если его кто-то платно забронировал, то воспользоваться им не получится. Данными услугами пользоваться можно с 10.00 до 22.00. У нас был вид на оживлённую улицу.

МИНУСЫ:В номере стоял неприятный запах и дополнительно к этому духота. Кондиционер работал, но запах от его работы был настолько неприятный, что воспользоваться им было невозможно (запах кошачьей мочи), поэтому в номере всегда было душно. Не хватало ванных принадлежностей: вместо гель-душа было мыло, кондиционер для волос также отсутствовал. Душевая была плохая: воду невозможно было настроить, шла то горячая, то холодная. Клининг рум не убирался вообще, грязь была повсюду. Тапочки самые дешёвые и неудобные, по сравнению даже с отелями без звёзд. В номере не было чайника, воды, чая, кофе. Бассейн оказался очень грязным. В номере не было инструкций: время завтрака, дополнительные услуги, номер ресепшена и т.д.