Отзыв на Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
5
Отличный отель – как для Стамбула просторные номера, очень удобные кровати, отличная звукоизоляция
Нам комплиментарно повысили категорию номера в 2 раза и заселили раньше времени (мы были с ребенком после ночного сложного перелета и это было особенно ценно для нас). А еще - подарили дочке небольшой комплимент, который позволил ее занять, все это было очень мило.Вкусные завтраки и очень дружелюбный персонал.
Был момент, когда у нас не прошла оплата за такси и таксист вынудил ресепшеонистку нам позвонить.В номере, видимо, не работал один из телефонов и девушка нам перезванивала 4 раза, пока мы не нашли вторую трубку.С учетом того, что это уже была ночь и наш ребенок спал, было не очень приятно, что нас таким образом потревожили.Тем более, что мы увидели проблему и как раз занимались ее решением.К моменту, как до нас дозвонились оплата уже прошла по другой карте.Этот инцидент в моем представлении не соответствует уровню Hilton, где как будто бы спокойствие гостей должны быть важнее проблем таксиста.Услуги которого конечно же были бы оплачены (я думаю люди на ресепшене должны понимать, что 5$ за поездку не проблема для постояльцев их отеля). Это не испортило представление об отеле - он и правда чудесный, но вызвало большое удивление, потому, что контрастировало со всем остальным прекрасным опытом, который мы получили в этом отеле.Не смотря на него, я горячо рекомендую Хилтон и обязательно остановлюсь в нем снова
Был момент, когда у нас не прошла оплата за такси и таксист вынудил ресепшеонистку нам позвонить.В номере, видимо, не работал один из телефонов и девушка нам перезванивала 4 раза, пока мы не нашли вторую трубку.С учетом того, что это уже была ночь и наш ребенок спал, было не очень приятно, что нас таким образом потревожили.Тем более, что мы увидели проблему и как раз занимались ее решением.К моменту, как до нас дозвонились оплата уже прошла по другой карте.Этот инцидент в моем представлении не соответствует уровню Hilton, где как будто бы спокойствие гостей должны быть важнее проблем таксиста.Услуги которого конечно же были бы оплачены (я думаю люди на ресепшене должны понимать, что 5$ за поездку не проблема для постояльцев их отеля). Это не испортило представление об отеле - он и правда чудесный, но вызвало большое удивление, потому, что контрастировало со всем остальным прекрасным опытом, который мы получили в этом отеле.Не смотря на него, я горячо рекомендую Хилтон и обязательно остановлюсь в нем снова
Автор: Tati0207
Дата публикации: 14-07-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center
13.07.2025
Очень приятое и уютное местечко. Приятный и отзывчивый персонал, особенно девушка Elif Budak
Подробнее
09.06.2025
Сам отель замечательный вид из окна на город и пролив Босфор (был 28 этаж ), большое лоби где можно разместится до заселения или до ожидания такси, завтрак тоже соответствует уровня много разного выбора , в отель чисто и в номерах тоже все нормально
Что не соответствует уровню отеля это персонал мы
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



