Отзыв на Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
4
Сам отель замечательный вид из окна на город и пролив Босфор (был 28 этаж ), большое лоби где можно разместится до заселения или до ожидания такси, завтрак тоже соответствует уровня много разного выбора , в отель чисто и в номерах тоже все нормально
Что не соответствует уровню отеля это персонал мы приехали в отель в 21 20 при встрече сотрудник отеля взял с такси один чемодан и один рюкзак (остальные вещи ещё один чемодан и рюкзаки и пакеты мы сами принесли до ресепшин отеля) при заказе в номер дополнительного одеяло сначала позвонили и через 40 мин когда ничего не принесли написать в чат отеля тогда через 40 мин пришёл сотрудник отеля с пледом сказали что нужно одеяло он ушёл и вернулся через 30 мин в итоге ждали 1 50мин своего одеяло (понятно что услуги не представляют за 10 мин но мы приехали поздно и хотелось спать в итоге ждали до 11 55 ) такая же ситуация при выезд с отеля на ресепшин отдали ключи и хотели остаться багаж на 3 часа нам сказали что мы должны идти на улицу и там найти стойку где нам помогут с багажом (мы вышли все были заняты на стойки небыло никто в итоге мы 10 мин искали человека кто-то поможет оформить хранение багажа ) в итоге сам отель хороший но сервис не соответствует ни хилтон ни самой Турции мы много приезжали раз в Стамбул и жили в дорогих отелях и трёх звёзд нигде небыло проблем с сервис
Что не соответствует уровню отеля это персонал мы приехали в отель в 21 20 при встрече сотрудник отеля взял с такси один чемодан и один рюкзак (остальные вещи ещё один чемодан и рюкзаки и пакеты мы сами принесли до ресепшин отеля) при заказе в номер дополнительного одеяло сначала позвонили и через 40 мин когда ничего не принесли написать в чат отеля тогда через 40 мин пришёл сотрудник отеля с пледом сказали что нужно одеяло он ушёл и вернулся через 30 мин в итоге ждали 1 50мин своего одеяло (понятно что услуги не представляют за 10 мин но мы приехали поздно и хотелось спать в итоге ждали до 11 55 ) такая же ситуация при выезд с отеля на ресепшин отдали ключи и хотели остаться багаж на 3 часа нам сказали что мы должны идти на улицу и там найти стойку где нам помогут с багажом (мы вышли все были заняты на стойки небыло никто в итоге мы 10 мин искали человека кто-то поможет оформить хранение багажа ) в итоге сам отель хороший но сервис не соответствует ни хилтон ни самой Турции мы много приезжали раз в Стамбул и жили в дорогих отелях и трёх звёзд нигде небыло проблем с сервис
Автор: Николай
Дата публикации: 09-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center
11.05.2025
Все было отлично, останавливаемся тут не первый раз!
Персонал отличный, особое спасибо Kenza и Serdar, отличные ребята
Подробнее
10.04.2025
Большой и уютный отель . Удобное расположение , рядом с торговыми бутиками , отличные завтраки , чистые номера и приятное обслуживание! Хороший лаундж на последнем этаже с великолепным видом на город . Дали хороший номер и без проблем оформили поздний выезд .
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
23.12.2025
Очень приятный тихий отель. Очень спокойно и подходит для отдыха, кому нравится тишина и спокойствие
Подробнее
23.12.2025
Отличный отель! Замечательно все: расположение, чистота, шикарный завтрак по системе шведский стол,
Подробнее
23.12.2025
Отель расположен в центре острова , рядом есть ювелирный магазин , где можно без проблем обменять деньги
Подробнее
23.12.2025
Отдыхали семьей с 6 по 13 декабря 2025 года.
Бронировали 2 номера - вилла с видом на сад и премьер Кинг
Подробнее
23.12.2025
В плане чистоты отель в целом находится в хорошем состоянии. Однако душевые зоны в номерах (особенно
Подробнее



