Отзыв на Galata Times Boutique Hotel 4

Мы с друзьями заранее забронировали этот отель на период проживания с 03.04.25-08.04.2025, ссылаясь на положительные отзывы.
При выборе отеля для нас очень важно было расположение и вид из номера.
Мы бронировали не минимальную категорию номеров (это стандарт с видом в стену), а 2 номера категории делюкс.
Перед тем как сделать выбор в пользу этого отеля мы внимательно изучили информацию о нем.
На фотографиях и в описании было указано, что делюксы имеют вид на город и достопримечательности.
По приезду в отель нас заселили в номер с видом на стену, которая была в птичьем помете.
Такое размещение нас конечно же не устроило и мы обратились к менеджменту отеля с просьбой о переселении в номер, согласно категории, которую мы забронировали.
Менеджер отеля нам сказал, что все номера категории делюкс имеют такой вид и в переселении нам было отказано, настроение и начало отдыха были испорчены.
Еще раз обращаю внимание, что не на официальном сайте отеля, не на платформах, где он продается этой информации нет.
В Стамбуле множество отелей, в такой же ценовой категории, которые имеют отличное расположение и прекрасный вид.
Если бы отель предоставлял достоверную информацию и не обманывал своих гостей, мы бы никогда не сделали выбор в пользу номера, который имеет такой отвратительный вид, еще и доплатив за повышенную категорию.
Будьте внимательны при выборе этого отеля.