Отзыв на Fraser Place Antasya Istanbul 5

Мы семья из 5 человек, поэтому я забронировал номер с 2 спальнями без завтрака, но из-за перевода веб-сайта бронирование было только для одного человека, поэтому я отправил электронное письмо.
Отель связался с нами за 10 дней до этого, чтобы авторизовать платеж, что я и сделал.
Но когда мы приехали, нас попросили заплатить еще 560 евро, от чего я отказался и обсудил с ними.
Менеджер смотрел и слушал, но не вмешивался.
Я начал искать другой отель, находясь в холле отеля, потому что я знаю районы Стамбула наизусть, и я знаю, что умранья - очень отдаленный район с низкими ценами.
Я забронировал 5-звездочный отель с преимуществами и сказал им, что больше не собираюсь там останавливаться.
Они были удивлены и пытались переубедить меня, и только тогда зашел менеджер.
Мне дали 50 / скидку из 560 €, затем 100 / скидку по этому тарифу.
Он попросил меня остаться без повышения, но я отказался, потому что у меня уже было хорошее невозвратное предложение.
Он спросил меня, где я собираюсь остановиться, и я сказал ему об отеле рядом с моим новым отелем, потому что я подозревал, как он настаивал на том, чтобы узнать.
Они отказались платить мой депозит.
Через несколько дней я обнаружил, что бронирование. com был запрещен в Турции, и я полагаю, что, поскольку мы были арабами, мы думали, что не сможем управлять нашими бронированиями без этого веб-сайта, и поэтому они были шокированы, когда мы решили уйти, даже не зарегистрировавшись.
Я думаю, что если бы я был турком или европейцем, они бы никогда не обсуждали это.
Но слава Аллаху, мы поменяли отель и единственное, чего нам не хватило, так это только стиральной машины.