Отзыв на Fimka 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
Первый раз столкнулась с таким персоналом отеля! А именно с администратором отеля. Её имя SURAY (Сурай). Просто ужасное отношение к приехавшим уставшим гостям.
Номер забронировали за 2 недели, в день заезда она сняла бронь, якобы не дозвонилась с вечера! Но это полное враньё! В результате пришлось искать другой отель.
Самое главное!!!! Администратор Сурай не извинилась, нагрубила, неприятная особа (хотя улыбается!). Ей нельзя работать с людьми!
Номер забронировали за 2 недели, в день заезда она сняла бронь, якобы не дозвонилась с вечера! Но это полное враньё! В результате пришлось искать другой отель.
Самое главное!!!! Администратор Сурай не извинилась, нагрубила, неприятная особа (хотя улыбается!). Ей нельзя работать с людьми!
Автор: Drtb
Дата публикации: 13-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fimka
14.08.2023 
Пожалуйста, люди!!!! Услышьте!!! Ужасный отель. Не понимаю откуда хорошие отзывы?! Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв! Какое ужасное отношение к гостям! Куда смотрит администрация отеля?! Почему на ресепшене сидит столь злой человек? Её зовут SURAY!!! Администратор - это лицо отеля!!! Оно должно
Подробнее
14.08.2023
Ужасный обслуживание. Отменили забронированный за две недели номер. В 18.00 пришлось искать альтернативу. Администратор Сурай Абдулла некомпетентный сотрудник, не извинилась, не предложила альтернативу, была рада нашей проблеме. До этого останавливались в двух отелях в разных частях города, везде отличное
Подробнее
26.07.2023
Комфортные номера, чисто, близко от центральной части с достопримечательностями и от автобусной остановки в аэропорт, приветливые сотрудники (все объяснили, сориентировали по времени и оплате).
Не понравилось : Не принимают карты Union Pay, берите наличные или платите через Booking.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 10091 руб.
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
