Отзыв на Sheraton Istanbul Atakoy 5

Забронировал номер в отеле через октого.ру. Почему здесь ? Месторасположение удобное. Вроде и к центру города недалеко и к аэропорту удобно. За день до заезда с моей карты уже сняли 380 лир(стоимость моего проживания за ночь). При заезде в рецепшне сняли еще 200лир. Когда я спросил за что ,мне ответили экстра, на тот случай,если вы воспользуетесь мини -баром. Если нет ,то при выезде ,мы их вам вернем. Номер мне понравился. Очень красивый вид. Все в этом отеле платно: интернет, завтрак, мини-бар. Утром при выезде из отеля я думал они мне вернут мои деньги, которые они называли экстра. Вместо этого, они с моей карты сняли дополнительно еще раз за проживание 380лир плюс еще раз за экстра.На мой вопрос почему вы дважды снимаете с моей карты за проживание и экстра, они ответили, что те деньги которые мы заблокировали раньше они к вам вернутся. Я говорю, ведь их не заблокировали а сняли с моей карты. На что мне сказали что ждите. Получается, что на сегодняшний день я заплатил за номер который стоил 380лир в два раза больше и плюс два раза экстра. Обещали ,что на след.неделемои деньги сядут на карту. Я не понимаю, если даже они придут, почему отель должен снимать с карты лишние деньги и крутить их у себя. В общем никогда в жизни в sheratone не останусь. Полный развод.