Отзыв на Intercontinental Istanbul 5

В целом Отель очень понравился. Отличный спа и фитнес комплекс, шикарный завтрак, удачная локация отеля. Комната хорошая и идеальная кровать.
НО была пропажа AirPods Pro и зарядки для Apple Watch. Вечером мы вернулись в комнату и не обнаружили данных вещей. Если бы только наушники пропали, я бы подумала, что это моя вина. Но пропажа зарядки, которую я точно не выносила из комнаты насторожила меня. Утром мы обратились на ресепшн с просьбой «поискать» пропажу. Оставили номер телефона и пошли гулять. Где то через час они позвонили и сказали, что «нашли» пропажу.
Я конечно очень рада, но хотелось бы каких то извинений. Хотя бы в устной форме…
Ещё одно недопонимание ждало при посещении бара на крыше. Там конечно все шикарно. И ты готов платить за этот вид. НО работники ввели в заблуждение, сказав что надо оплатить депозит в 500 лир - который мы можем использовать на напитки. Дали нам билетики. Которые оказались ваучерами. Мы заказали 3 напитка. И пришлось доплатить за один. Таким образом мы переплатили раза в два, что было очень неприятно и испортило вечер.