Отзыв на Agora Life 4

Это второй ПРАВДИВЫЙ отзыв.
МЕНЕДЖЕРЫ ОТЕЛЯ СОВРУТ ВАМ ВСЕ ЧТО УГОДНО РАДИ ХОРОШЕГО ОТЗЫВА! Ну самое главное они просят писать только положительные отзывы и за это дают скидку 10-15% на следующее заселение.
Отель выбирала среди нескольких вариантов.
Забронировала все сразу, включая Agora Life.
Но после того как пришло смс о списании, я поняла, что тариф в данном отеле был не возвратным.
Что меня очень расстроило, так как потом я почитала отзывы и там жуть одна… Остальные варианты были дешевле в 2 раза!
Я сразу же связалась с отелем, попросила возможность отменить без штрафа.
Но отель отказался.
А ещё я забронировала лишнюю ночь нечаянно.
Но тут отель пошёл на встречу и любезно согласился оставить депозит в размере стоимости одной ночи.
Могут даже забронировать на других людей (друзей, родственников). Казалось бы, все отлично, но…
После моего вылета мне написала менеджер и сообщила, что оказывается они не смогут предоставить мне эту ночь, так как это правило Букинга.
И все это после моих положительных отзывов на Букинге и Трипадвайзоре.
Менеджер пыталась свалить вину на Букинг, якобы у них правила.
Но причем тут Букинг, если только владельцы отеля принимают решения как им поступать.
После нескольких сообщений, что они якобы не виноваты, я просто не выдержала и послала их куда подальше со своими деньгами.

Что касается номера (у меня был Люкс с видом на Босфор), старый, задрипанный номер, стены обшарпаны, в ванной вода постоянно льется, сам интерьер уже устарел и первое впечатление от номера что это клоповник.
Своих денег он не стоит.
Окна не разрешали открывать, так как боялись дождя.
На второй день я повесила табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ, но мне постучали в дверь, чтобы спустить с крыши столик и стул на балконе.
Я даже этого не просила.
И вечером я заметила что в номере убирались, но оставили в раковине пакет из-под мусора.
С 4 утра до 8 орут чайки, поэтому окна открыть не получится.
Приходится спать под кондиционером.

Номер на 4ом этаже, а на следующем этаже терраса с панорамным видом на город.
Но не с самым лучшим видом, рядом есть отели с БОЛЕЕ ПРИЛИЧНОЙ террасой.

Единственный плюс - бутылка вина в номере и приветственный напиток.
Из фруктов был кислый апельсин, несъедобные орехи и вполне съедобные яблоки.

Затвраки - (в отзывах писали что он не вкусный) не возобновляемые, скудные.
В первый день пришла ближе к окончанию в 9:30, почти ничего не было, из овощей осталось все гнилое и заветренное.

P.S. Предвкушаю ответ от отеля, что я сама во всем виновата, грубила и все такое.
Но, извините, на моем месте каждый бы послал их.
Зачем сначала писать мне что они оставят эту ночь как кредит, а потом говорить, что они не уточнили правила Букинга.
Бронировала я за 3 недели почти!!! Они бы могли пойти на встречу и сделать отмену без штрафа, когда Букинг запросил их об этом, но они решили заработать на чужом горе.
Так пусть будем это им в карму.