Отзыв на Trendy Verbena Beach Hotel 5

Что понравилось: Еда Очень разнообразная и есть все, голодным остаться невозможно + у бассейна и у пляжа работают буфеты, где так же можно покушать.
Отдельно хочется отметить бар у лобби и на террасе - при просьбе наливают брендовый алкоголь и делают очень классные коктейли Номера Довольно уютные и просторные, в мини баре постоянно обновляются напитки, есть все необходимое.
Уборка нормальная и регулярная, по просьбе принесли дополнительное покрывало, кондиционер работал хорошо, звукоизоляция отличная.
Однако эти плюсы не спасли наш отпуск: этот отель вообще не предназначен для отпуска пар, никакого уединения и спокойствия тут не будет, особенно в пик сезона, в который мы попали.
В дополнение к этому инфекции и отравления (то ли от еды, стухшей на жаре, то ли от бактерий в море), в общем, часть отпуска мы пролежали в номере на сухарях и воде, остальные дни вставали с рассветом, чтобы занять места у бассейна.

Персонал При въезде у нас уточнили наши важные даты + мы отдельно отмечали при бронировании букинга, что у нас годовщина брака 10 лет.
Никаких поздравлений и подарков.
И в целом это окей, если вы сами не запрашиваете такую информацию.
При выселении выяснилось, что обычно они дарят вино и фрукты.
Было очень неприятно.
При выселении с нас также списали деньги за звонок в страховую, а когда я попросила чек и выписку не прописали номер, из-за чего страховая компания не компенсировала нам эти расходы.
Нигде не было указано, что звонок по Турции платный.
Территория Довольно маленькая, по фотографиям ощущалось, что отель больше.
Рядом есть прогулочный променад, а городе не супер приятно гулять из-за торговцев и кучи цыган на каждом углу.
Бассейн Хоть и бассейнов 4 (общий, Детский мелкий, тихий и горки) у отеля были постоянные скандалы и споры за лежаки из-за некорректной формулировки правил (которую справедливости ради поправили, но не сильно это помогло). Люди занимали места в разных частях отеля и просто не приходили, по правилам это должно как-то регулироваться, по факту, конечно же нет.
В целом странно, что занимать лежаки можно чем угодно, а не только отельными полотенцами.
Если в 7 утра не занял комфортные места, то остался без лежаков.
Один из бассейнов позиционировался как тихий, однако там бесконечно скакали, орали и брызгались дети, никто это не регулировал.
Температура воды слишком теплая и поэтому плавание в воде никак не спасало от жары Пляж В середине нашего отпуска ночью был шторм или что-то произошло, все буйки смело, а на пляже мы нашли розочку от бутылки и осколки от бокалов, после этого на пляж заходить не было никакого желания, мы крайне удивились, что никто не убрал стекла с береговой за 5 дней после шторма.
Еда Очень странно ставить гриль на улице в 40 градусов жары и высокую влажность за час до ужина, в день турецкой кухни от шаурмы стоял отчетливый запах гнили.
В рисе нашли пластик, мне кажется, это недопустимо.