Отзыв на Sural Resort 5

Отдыхали с семье из 3 человек, 9.10-18.10, в Турции впервые и жаль, что выбрали этот отель, поспешили и не посмотрели все отзывы, туроператор уверяла что отель хороший 5*, по итогу 3*.
Приехали вечером в 9.30 предложили поздний ужин, пару блюд было, что не доели после ужина другие гости.
В номер зашли и я увидела нечто, все старое, сломанное, бельё спасибо что чистое было.
Ремонтом даже в 2015 и не пахнет.
На утро пошли на встречу с гидом отеля от Coral, мы сказали что хотели бы поменять номер, на что она ответила я не знаю какой здесь номерной фонд, это человек который работает при отеле.
На ресепшн нас выслушали и с удивлённый видом, что нас что то не устраивает, дали ключи от другого номера посмотреть, вариант тот же, сломано что то другое.
Территория отеля большая и зелёная, это наверное единственный плюс, еда не слишком разнообразная, булочек и десертов достаточно, кроме завтрака, обеда и ужина в другое время особо ничем не перекусишь, мороженное, лепешка и что то ещё незначительное.
К сожалению на 4 день у ребёнка было самочувствие плохое(понос и рвота) нам сказали что врача при отеле нет, к счастью мы взяли с собой аптечку,потом свалилась я, у мужа живот болел и температура поднялась.
Каждому спустя сутки стало легче, но кушать особо больше не хотелось, быть может это и просто аклиматизация была.
Анимация в вечернее время громкая, даже при том что у нас дальний номер был,людей много всё пьют и курят даже на детской дискотеке.
Просьба к руководству отеля сделать отдельные зоны для курения!Даже на море лежишь отдыхаешь все вокруг курят и бычки воляются ужас, вот тебе и морской воздух!
Выбирайте отели по отзывам на других сайтах или лучше по рекомендации друзей.