Отзыв на Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5

Отдыхали в отеле в июле с подругой и двумя детьми 8-9 лет. Заселение прошло быстро , т.к приехали почти в час ночи. Номер дали отличный с боковым видом на море. Зайдя в номер обнаружили, что уборку там не делали перед заселением.На полу слой пыли и песка. На следующий день помыли. Уборка на 3-ку....Многие пишут, что грязные лифты, туалеты на пляже, липкие стойки и столы в барах... Да соглашусь с этим, не блещет чистотой отель. Питание вполне разнообразное. Несколько видов гарниров, мяса. Много овощей,сыров, фруктов.Ну вообщем нам хватало.Единственное , не хватало каши по утрам и супчика в обед. Но в целом отдыхом мы были довольны,эти несколько факторов не омрачили его.Прекрасное море, красивая территория отеля.Очень зеленая. Неприятный инцидент случился спустя 3 дня нашего пребывания в отеле. Ребенок пошел в душ, под контролем взрослого (лично меня). При закрывании дверцы душевой перегородки (причем до конца закрыть я её не успела) раздался неожиданный хлопок, стекло лопнуло и посыпалось на ребенка. Позвали нашего гида ( ездили мы от Библио глобуса) , он пришел, пожал плечами , сказал : Мой рабочий день окончен, разбирайтесь с администрацией отеля сами... И это все действия с его стороны. Кабину починили почти сразу...обвинив нас в том , что разбили ее мы. И если бы это было так , если бы ребенок был один в это время и я не видела все своими глазами, было бы не так обидно. Все турки хором рассказывали нам историю, как ребенок вошел в кабину, с силой ударил стекло....И никто разбираться не стал. Единственное сказали : Все нормально, отдыхайте,никто ничего не должен. Вечером ,перед отъездом нам предъявили счет 100 долларов... Естественно,мы были не согласны с таким исходом.Почему мы должны оплачивать ремонт вышедшего из строя оборудования, которое чуть не покалечило ребенка. И как потом оказалось случай это не единичный.Нам было сказано: Вы проверили номер когда заселялись. Нужно было проверять и двери кабины( механизмы колесики и тд).Администраторы стали угрожать ,если не отдадите деньги из отеля не выпустим и трансфер отменим. Хочется особо отметить ГИДа по имени РАШАД. Не ждите от него помощи если сложилась какая-либо ситуация. Придется все решать самим.Хорошего вам отдыха.