Отзыв на Selectum Family Resort Side 5

Отель оставил противоречивое мнение о себе:отель хороший но нюансов там много .По приезду заселили не сразу хотя приехали в14:00 ,была запара у персонала - было видно ,ждали номер 1,5 часа .Карточки для полотенец не дали в первый день-забыли ,про отель ничего не рассказали все сами узнавали ,так себе конечно первая встреча и первое впечатление .
Дорога в отель от аэропорта , в дневное время ,заняла часа 2 точно на индивид трансфере ,обратно уезжали в ночь на групповом -забрали последними и ехали часа 1,5.
В номере вечно что то не работает или сломано -то вытяжка ,то кондер ,то вешалка сломанная,дозаторы не все работают ,гель для душа и шампунь одно и тоже средство )))
В отеле в сезон очень влажно и душно - не справляются кондиционеры нигде - не комфортно очень .
Питание отличное ,очень все вкусно -это плюс огромный отеля -повара молодцы,разнообразие большое !!!!!Единственное для меня десерты были не очень ,турецкие сладости в виде пахлавы не каждый день .
Много разного импортного алкоголя : Егермастер ,Чивес,Редлейбал,Малибу,текила ,капитан Морган ,Джек Денилс и др тоже есть .

Отель интернациональный ,русских процентов 30,много местных и европейцев ,не весь персонал русскоговорящий ,не все понимают русскую речь -имейте ввиду .В ресторане нам не предлагали напитки даже если рядом станция с персоналом и напитками ,но местным и европейцем всегда )
Детский клуб хоть и работает до пол 12,оставить ребенка одного возможно до 6,в остальное время только с родителями .
Луна-парк класс,детский аквапарк и взрослый тоже очень понравились .
Не удобно -если живете в главном здании т.к все детские развлечения далеко ,даже на шатле ,который постоянно забит,и не сесть , некоторые гости целенаправленно ловят раньше шатл и игнорируют очередь .
Огромный минус это самостоятельная резервация лежаков полотенцами -это просто кошмар какой то ,на бассейне постоянно лежат полотенца .и на море ,уважаемая администрация отеля, сейчас уже многие хорошие отели борются с этими колхозными привычками ,следят ,и если полотенце лежит дольше 15 минут его убирают .
Море классное ! Заход своеобразный ,мне нормально ,друзья и семья, мучались -лучше коралки если чувствительные ноги .
Система а-ля карт- очень обидно было что не смогли посетить ни один ресторан бесплатно т.к приезжали на 6 дней а резервация возможна от 7 ночей .Однако проходишь вечерами и они не полностью заполнены ,неужели не Интересно побыть клиентоориентиованными и предложить один ресторан на дегустацию кто отдыхает меньше 7 ночей ?
Точек питания много ,вода везде ,есть мороженное ,несколько баров .
Анимация -не навязчивая,все есть, но стоять над душой и зазывать не будут .
И вот что я заметила в этом отеле никто из персонала ,анимационной команды не скажет здравствуйте или доброе утро , если вы идете друг другу на встречу ,всем все равно -ранее отдыхая в др отелях это обозначался как знак вежливости ,ценности и уникальности гостя , а в реалиях в которых мы оказались как будто ты сам по себе )